「トレードランド」とは?
私たち「トレードランド」は、主に自社運営サイトを中心とした中古買取事業を行なっている会社です。
中古買取と聞いて、ロードサイドの大型リユースショップや、駅前のブランド品買取店など、今あなたが思い浮かぶ店舗や企業がいくつかあるかもしれません。
トレードランドは、一般的なリユースショップや買取店とは少し違う方向性で運営をしています。「店舗で直接行う中古品売買」ではなく、「ネット上での中古品売買」へ特化しています。
もちろん実店舗はありますが、他の店舗とはその役割も、業務形態も全く異なります。
「リユースショップに興味はあるけど、店員として1日中ずっと接客するのは苦手だな…」「他のショップや買取店と何がどう違うの?」など、このページを色んな理由で見てくださっている方々へ、当社の簡単なご紹介をさせていただきます!
中古品売買に伴う問題
まずは、中古品の売り買いに関しての問題に目を向けてみましょう。
今このストーリーを読んでいる方の中には、過去に1度でもリユースショップを利用した方も多いのではないでしょうか? 今まで大事にしていて十分使えるものを持っていったのに、想像よりも安い値段で買われてしまい、肩を落とされたこともあるかもしれません。
また最近では、webサービスやフリマアプリなど使って、個人間で気軽に中古品の売買ができるようになりましたが、商品に関しての説明不足や取引相手との認識の違い、悪意あるユーザーの犯罪に巻き込まれてしまうなど、思わぬトラブルに繋がってしまったという情報も度々メディアで話題に上がりますね。
…といった形で、普通の買取店を利用する場合も、個人間の売買でも、買取価格への不満やリスクへの不安などを持つ人もいることは想像に難くありません。
そもそも中古市場の相場自体も、季節や製造年月、使用頻度といった理由で価格が大きく上下するため、スムーズで安心できる中古品売買は、専門知識や経験などがない一般の方にとってはやや難しいのが実情です。
「トレードランド」による問題解決、目指す事業方向
最初の項目にある通り、トレードランドは「ネット上での中古品売買」に特化しています。
お客様からのお問合せやお申し込み電話やメール、LINEなどを通して対応し、各ジャンルに特化した査定担当者がお品物をお預かりする前に見積の査定金額をお伝えします。実物を確認していないため価格にやや幅が出てしまうものの、お客様がその内容にご納得いただいた上でお品物をお預かりして本査定に移ります。
↑ 商品の事をお客様に教えていただき、仮の査定額として提示。他社との相見積もりも簡単です。
「ちょっと回りくどくない?」と思う方もいらっしゃるかもしれません。しかし、店舗への来店や出張査定のために時間や手間をかけたのに、期待した値段より安いとガッカリしてしまいますよね。「今までの文章にも同じような内容があったような…」まさにその通りです。先に大体の値段がわかっているのでお客様は安心して買取を進めることができる、これが「ネット上での中古品売買」の強みであり、トレードランドが力を入れている理由です。予め提示していた金額を下回ることはなく、むしろ想定よりも高く買取できることになり、お客様も査定員もびっくりするケースもあります。
「ネット上での中古品売買」によるメリットはそれ以外にもあります。実店舗を中心に運営するとどうしてもかさんでしまう店舗の維持費用や、商品管理、接客対応のための人件費などを最低限に抑えることができ、他店舗、他社よりもお客様に納得いただけるお値段をご提案できる一因になっています。
そして最後に、トレードランドの特徴である「買取商品項目の特殊さ」をご紹介します。中古品としてオーソドックスなジャンルも扱いながら、現在特に力を入れているのは「他社では対応が難しい商品の買取」です。たとえば、スキューバダイビングの機材、乗馬具、三味線や琴などの和楽器、業務用大型機械などなど。多くの人が人生で一度も目にしないようなマニアックな商品、専門分野でしか使用されない商品ばかりです。
↑ こんなものまで!? という買取商品の中でも特殊な実績となった「工業用ロボット」!
知識や専用の機材がないと査定が難しいことがほとんどですが、トレードランドではそのような商品に特化してこそ、他店舗、他社との差別化をしつつ、顧客のニーズに合わせたサービスを提供することができると確信し、よりサービス内容の向上に努めています。
これらの運営方針によって、個人法人問わずサービスをご利用いただいた多くのお客様から喜びの声をいただいております。
もちろん同様の方針を掲げる競合もありますが、私たちはそれら企業に引けを取らない、そしてトップに躍り出るような、顧客の需要に応えられる事業運営を目指しています。
もしも当社にご興味を抱いてくださった方がいれば、ぜひお気軽にメッセージなどしてくださいね!