こんにちは、カイタク株式会社です！
このたび私たちは、自社で開発・提供しているAI電話自動化サービス「カイタクAIコール」を、新ブランド「スパ電 –AI駆動のスーパーな電話–」として再始動させました。
これまで以上に多くの現場にフィットし、実用性を高めた「スパ電」は、私たちの想いと技術が詰まったプロダクトです。
今後一緒に働く仲間に向けて、私たちの事業のリアルをお届けします。
私たちがつくるのは、人と会話の未来。
カイタクは、2020年の創業以来、「伝える」をテクノロジーで変えることをテーマに、BtoB領域の営業・開発支援やSaaSプロダクト開発を展開してきました。
その中でも、電話応対の領域には非効率が多く、人のリソースが過剰に割かれている現実がありました。
そこで私たちは、AIが電話の“あたりまえ”を進化させるという構想のもと、「カイタクAIコール」の開発をスタート。
2025年5月のリリース後、わずか1か月で受電（インバウンド）機能の追加やデモ公開を行うなど、高速で改善と展開を進めてきました。
そして今回、より広く・深く市場に届けるために、ブランドを「スパ電」として刷新。
「スーパーに使える、スーパーな電話体験をすべての人に」を掲げて、新しい一歩を踏み出しました。
スパ電って何ができるの？
私たちが提供する「スパ電」は、ただの自動音声ではありません。
AIが自然な会話で「架ける・受ける・記録する」までを自動で完結させる、次世代の電話支援サービスです。
- 架電／受電の完全自動化化
事前シナリオに沿った自動架電と、着信時の自動分岐応答をワンストップで提供。 - 通話ログの自動データ化
全件録音・文字起こしをリアルタイムでダッシュボードへ反映し、CSV／APIで出力可。 - CRM・基幹システム連携
CRMへの通話結果書き込みや在庫・物件情報の参照更新をAPI経由で実現。 - 柔軟なカスタマイズ導入
要件定義から本番導入まで専任コンサルタントが伴走し、システム統合やシナリオ調整を支援。 - エンタープライズ基準のセキュリティ
総務省ガイドライン準拠、OWASP LLMSVS対応、通信全暗号化、音声データ非学習化。
こんなシーンでの活用をイメージしています！
- 自治体・公共窓口：定型的な問い合わせの24時間対応
- 不動産業：修繕受付や内見調整のAI代行
- EC・通販企業：注文確認や配送状況の自動応答によるピーク時の負荷軽減
最後に
「スパ電」は、私たち自身がゼロから構想・設計・開発している自社プロダクトです。
だからこそ、“つくる面白さ”も“使われる喜び”も、すべてを肌で感じることができます。
このプロダクトに、あなたの視点と力を貸してもらえたら嬉しいです。
興味を持ってくれた方は、ぜひお気軽にお問い合わせください！
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