皆さん、こんにちは。広報担当です!
今回はLITSで行っている「1on1」と「各種面談制度」について、ご紹介します。
【1on1について】
1on1とは、月1〜2回を目安に行う、マネージャーとメンバーの1対1のミーティングです。
LITSはアウトソーシング事業が中心のため、普段の業務ではクライアント先の方々と関わることが多く、社内メンバーと話す機会が限られています。
そのため、定期的にLITS社内のメンバー同士で1on1を開催することによって、LITSのメンバーとコミュニケーションを深めることができます。
1on1ではクライアント先での業務状況や社内業務の相談、日頃の悩みなど、毎回さまざまな内容の話しをします。
普段は相談しづらい内容でも、この時間を使ってセクションマネージャーに質問し、解決につながることもあります。
私自身、現場での悩みやLITSの業務で困りごとがあれば、いつも1on1の時間にセクションマネージャーに話しています。
以前の1on1では、将来のキャリアについてマネージャーに相談し、自分のキャリアの考え方について見つめ直すきっかけになりました!
また、メンバーからの要望があれば必要に応じてマネージャーが上層部に共有し、反映されることもあります。
普段クライアント先でLITSのメンバーと話す時間が少ない分、1on1は貴重なコミュニケーションの場にもなっています:)
【目標面談】
目標面談とは、毎年6月頃に行う「1年間の目標を設定する面談」です。
LITSでは6月から新しい期が始まるため、このタイミングで1年間の目標をマネージャーと一緒に設定します。
設定する目標は、将来のキャリア、社内業務、クライアント先での業務などさまざまです。
「成果・能力・姿勢」の3つの観点から、自分がどんな1年にしたいかをじっくり考える機会になります。
【中間面談】
中間面談は毎年12月〜1月頃に行われます。
目標面談から半年が経過したタイミングで、マネージャーと目標の進捗を確認し、必要に応じて目標の調整を行います。
この面談は、自分の取り組みを振り返り、期末に向けて課題を整理する良い機会となっております。
また、後半6ヶ月の行動方針が明確になり、モチベーションアップにもつながります。
【期末面談】
期末面談は毎年5月に行われる、「1年間の成果を評価する最終面談」です。
本面談で社員の通年の評価が確定します。
目標面談で設定した目標の達成度を評価され、上長からフィードバックを貰います。
評価は「客先評価」と「社内評価」の2つから構成されます。
・ 客先評価:クライアントからのフィードバックシート・自己評価
・ 社内評価:関係者からのヒアリング・実績記録・自己評価
期末面談の前には自己評価と達成状況の記入をしていただきます。
クライアントや周囲からの評価だけでなく、自分自身のアピールもきちんと評価対象になる仕組みです。
また、期末面談の評価が良ければその分昇給や賞与にも反映されます:)
現在LITSは中間面談の時期です。
自分の今期の目標について、改めて見直してみたいと思います。
以上、LITSの1on1や面談についてでした!