リユース業界の営業職ってどんなことをしているのだろう？

「煩雑な毎日を送っていそう…」「ノルマがきつそう…」「知らない人と話すのは難しそう…」

誰しもが思う営業職はきっとこんな感じでしょうか。

想像とはちょっと違うかもしれない、そんなおまかせネコの手の一日をお伝えします。

9:30～　朝礼、清掃・・・おまかせネコの手の一日は朝礼から始まります。

　　　　　　　　　　　　 昨日までの売上の確認・その日一日の目標・チーム内メンバーへの称賛など、

　　　　　　　　　　　　 みんなで意識を高めあってから就業します。

10:00～　外回り営業・・・自分に割り当てられた訪問先へ向かいます。

　　　　　　　　　　　　 お買取りのご依頼や引っ越し前のお片付けなど、お客様のご依頼内容は様々。

　　　　　　　　　　　　 目の前のお客様の暮らしを整えるための提案をしていきます。

12:00～　昼食　　　・・・営業で訪問中は一人の時間が多くなりますが、

　　　　　　　　　　　　 店舗のメンバーや普段話せないメンバーと一緒に昼食をとることもあります。

13:00～　外回り営業・・・午後も再び訪問先に向かいます。

　　　　　　　　　　　　 私たちネコの手では、飛び込み営業や、電話営業などはありません。

　　　　　　　　　　　　 お客様からご依頼の連絡をいただいてから訪問しています。

16:00～ミーティング・・・テレホンアポインターチームや店舗スタッフとの打ち合わせ、

　　　　　　　　　　　　 ときには社長との打ち合わせや面談もあります。

　　　　　　　　　　　　 弊社では、立場や職務に関わらず風通しの良い職場を目指し、

　　　　　　　　　　　　 全社員とのコミュニケーションを意識しています。

17:00～　次に向けた準備、上司との1on1、報告・連絡・相談等をおこないます。

おまかせネコの手では、

・ノルマ

・飛び込み営業

・電話でのアポイント取り

などの仕事はありませんし、そういった事で時間を取られることもありません。

その代わり、

・訪問先でお客様のニーズに真摯に向き合う

・お客様の暮らしの環境を整える

・社会に貢献できるサービスを行うことで、社会性と事業収益の向上を目指す

ための、学習・経験を積み重ねていくことが求められています。