リレーインタビュー #14|IT Sales未経験からプロジェクトの橋渡しへ!人に寄り添う営業、西ノ園 さんってどんな人?
こんにちは!relationのWantedly担当です。
まだまだ寒い日が続きますが、少しずつ春の気配も感じられる今日この頃。
皆さん、最近ランチは外食派ですか?それともお弁当派ですか?
relationのオフィス周辺には美味しいお店が多く
ランチタイムはちょっとした情報交換タイムでもあります。
今回インタビューした西ノ園 莉央さんは、美味しいランチ探しが趣味のIT Sales。
外出先での訪問の後は、新しいお店を探すのが楽しみだそうです!
初めてのIT Salesとして日々奮闘しながらも、オフィスでの交流も大切にしていて
ランチや飲み会での気軽なコミュニケーションが、仕事のアイデアや相談にもつながっているそうです。
そんな西ノ園さんの、初めてのIT Salesとしての挑戦や工夫、社内で感じた成長について詳しくお聞きしました!
今回のターゲットはこちら!
名前:西ノ園 莉央(にしのぞの りお)
入社:2024年12月
所属:IT Sales
趣味:サーフィン、カフェ巡り、お酒、美味しいランチ探し
Q1)relationでの営業スタイルの特徴は?
IT Salesは初めてなので、最初はプロジェクト情報や使用言語だけで判断してしまうこともありました。
まだ知識が十分じゃないので、どうしても表面的な情報だけで考えがちになってしまうんです。
だからこそ、一人ひとりにしっかり寄り添うことを意識しています。
メールやチャットだけでなく、電話や直接会って話すことも大事にしていますね。
相手の希望や状況を理解したうえで、その人に合った提案を考えるようにしています。
また、社内交流も積極的に行っています。
3ヶ月に1回くらいのペースで飲み会を開くんですが、
最初は15〜16人くらいだった参加人数も、今では20人ほどに増えました!
こうして普段あまり話さないメンバーとも関わることで、社内の雰囲気も掴めますし、
ちょっとした相談もしやすくなります。
Q2)自分の裁量で工夫できるところは?
オンラインで相談することも多いですが、やっぱり直接会ったほうが伝わることって多いかなと思ってます。
だから、訪問できる場所には積極的に足を運ぶようにしています。
それに、訪問先の帰りに新しいランチのお店を探すのが小さな楽しみになっていて、
息抜きになりつつ、次の訪問へのモチベーションにもつながっています。
仕事の一部でもあり、息抜きでもある、私にとってちょうどいいバランスですね(笑)。
Q3)他部署との連携でやりやすい点は?
事業部の方と直接話す機会が多いので、困ったことがあればすぐ相談できますし
MTGには部長も参加されるので、
打ち合わせの中でお客さんへの関わり方や進め方のコツを学べるのはすごく貴重なんです。
部長だけでなく、エンジニアさんの考えも直接聞けるので
自分だけでなくチーム全体で動く感覚を実感できます。
営業として動くのはもちろん、チームとして動くことで得られる学びも多くて、とても勉強になりますね。
Q4)成功体験や嬉しかったエピソードは?
プロジェクトが決まったときはもちろん嬉しいですが、特に印象に残っているのは、
自社サービス『KUCHIBI』の新規開拓です。
SNSを使って地道に情報発信をして、アカウント運用をしながら試行錯誤していたら、
興味を持ってくれる人が増えました。
SNSを活用した新しい営業のやり方で
少しずつ関係を作りながら成果につなげられた経験は、
自分にとって大きな自信になりました。
こうした成功体験があると、『次も頑張ろう』って自然に思えますね。
Q6)若手でも挑戦しやすいと感じるエピソードは?
社内のMTGや営業MTGでは、年次に関係なく発言しやすい雰囲気があります。
困ったことや悩んでいることがあれば、経験豊富な先輩が気軽に教えてくれるので安心です。
また、自分の熱意ややりたいことをちゃんと見てもらえるのも嬉しいですね。
若手でもかなり挑戦しやすい環境だと感じています。
Q7)relationに入って自分の成長が実感できた瞬間は?
前職でも営業はしていましたが、新規開拓は初めてでした。
入社当初は自分でアポを取るのが大変で、少しずつ同席してもらいながらアドバイスをもらい、少しずつ成長してきました。
最近では、表面的な情報だけでなく、
担当者のパーソナリティーまで深掘りして話せるようになりました。
ニーズに合わせて会話の内容を変えられるようになったのは、
自分でも大きな成長だと感じてます。
以上、西ノ園さんのインタビューをお届けしました!
西ノ園さんは、美味しいランチ探しを楽しみつつも、
プロジェクトごとにエンジニアさんに丁寧に寄り添いながら関係を築き、成果を重ねてきました。
日々の小さな工夫や気配りの積み重ねが、
IT Salesとしての成長につながっていることがよく伝わります。
これからも新しいプロジェクトやサービスに挑戦し続ける
西ノ園さんの活躍が楽しみですね!
relationでは一人ひとりの個性を活かしながら、
多様な働き方を実現していける会社を目指して日々邁進しています。
少しでも興味がある方はぜひお気軽にエントリーください!
次回のリレーインタビューでは、relationに入社したばかりの新卒エンジニアが登場!
フレッシュな視点で見た会社の雰囲気や、
入社後に感じた成長の瞬間などをお届けします。
次回も、どうぞお楽しみに!