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INTERVIEW #07:"Salesforce導入コンサルタント" ってどういうお仕事?社内屈指の有識者に業務内容を聞いてみた!

こんにちは!アヴァント採用担当の望月です。
今回は、Salesforce事業の立ち上げメンバーとして活躍いただいているN.Sさんにインタビューしました!
様々な会社を経験する中でアヴァントを選択した理由やSalesforce導入コンサルタントとしての業務内容などを伺いましたのでぜひご覧ください✨

Q1.簡単な自己紹介をお願いいたします!

早稲田大学理工学部を卒業後、大手SIer企業に入社。在学中には、情報・生産管理・オペレーションズリサーチ・数理統計・人間工学などの『経営システム工学』の領域を学んでいました。もともと『業務改善』と言うものに興味があったため、SIer企業を中心に就職活動を行っていました。その後、何度か転職をしたのですが、コンサルティングファームや事業会社などを経て、アヴァントへ入社しました!

Q2.現在の業務内容を教えてください!

Salesforce製品の導入コンサルタントを行っており、主に『CRM/SFA』と言う領域を担当しています!
お客様のマーケティング部門や、営業部門に対して『Account Engagement(旧Pardot)』と言った製品や『Sales Cloud』と言う製品の導入を行っております。要件定義フェーズから顧客折衝を通して、最終的にどのようなものに仕上げていくのかをお客様と相談して決めています。開発は行わずに、Salesforce製品の標準機能でどのように実現していくかの方針を確定させていくので、今で言う『ノーコード開発』や『ローコード開発』の上流フェーズを担当しております。

ー『CRM』とは?
Customer Relationship Management(カスタマーリレーションシップマネジメント)の略で、『顧客関係管理』や『顧客関係性マネジメント』を意味します。
ー『SFA』とは?
Sales Force Automation(セールスフォースオートメーション)の略で、『営業の自動化』や『営業活動を支援するツール』を意味します。あるいは単に『営業支援システム』と呼ばれることもあります。

Q3.アヴァント株式会社へ入社したキッカケを教えてください!

実は、まだ社員数が10人にも満たない時期に入社をしたんです。当時、ドラスティックな環境に身を置いて自分自身も高めていくことが出来る環境を求めて転職活動を行っていました。特に、クラウド製品を通じたお客様の業務改善と言う部分に興味があったので、就職活動をしていた時と同様に『業務改善』と言う点には重きを置いていました。その中で、アヴァントでは求めている環境も叶えられるだけでなく、クラウド製品を通じた業務改善も行えるのではないかと思い、入社を決意しました!

Q4.アヴァント株式会社の社員はどのような方が多いですか?

全体的に『優しい人』が多いと思います!自分はアヴァントだと年上の部類に入りますが、年上の社員は面倒見の良い人が多い印象です。また、仕事とプライベートにメリハリがあり、業務中は業務に没頭する、プライベートはプライベートを楽しむと言った空気感は強くあるのではないかなと思います。私も、オンとオフはしっかり分けています(笑)

Q5.最後にこのストーリーを見ている方へメッセージをお願いいたします!

既存の枠組みに囚われず、新しい領域にチャレンジしていきたい』と言う方には特にフィットする環境なのではないかなと思います。私自身も、会社で初めての『Salesforceエンジニアとして、グループ会社である、バーナーズ株式会社と共に業務をしています。Salesforceの有識者の元で、日々新たな知識を習得出来ている今の業務がとっても楽しいですし、やりがいを感じます。また、Salesforce業界では、資格の取得がかなり重要となるため、自分自身が新たな資格を取得するだけではなく、共に業務をしていただく方が取得出来るようアウトプットも欠かさず行っています。世の中の動きが年々加速しているため、様々なことに挑戦をしていかなければなりません。私もまだまだ新たな領域に挑戦していこうと思っています。共にSalesforce事業を盛り上げてくださる方だけでなく、新たなことにチャレンジしていきたい方、ぜひアヴァントと一緒に成長していきましょう!

N.Sさん、ありがとうございました!
この記事にご興味お持ちいただいた方はぜひ当社説明会へのご参加お待ちしております✨

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