【1日密着シミュレーション】テレアポ・地方出張から現場設置まで／住宅DXを仕掛ける「頼人」営業の泥臭くも面白いリアルな日常

「住宅業界のDX」「スマートモデルハウス」——そう聞くと、どこかスマートで先進的なオフィスワークをイメージされるかもしれません。しかし、株式会社頼人の営業の本質は、極めて泥臭く、お客様の現場に深く寄り添うことにあります。実は、頼人は現在代表の石原を含めてわずか3名の少数精鋭チーム。今回募集する営業担当は、まさに「初の外部からの参入メンバー」としての採用になります。「入社後どんな働き方になるんだろう？」「どんなスケジュールで、どんな仕事をするのかな？」そんな疑問や不安を解消するために、今回は「あなたが頼人の営業として入社したら、どんな1日・どんな働き方をすることになるのか」、リアルな1日シ...

なぜ「スマートモデルハウス」は選ばれるのか？住宅業界の常識を変える「無人化」の価値とは

コロナ禍をきっかけに住宅業界で一気に注目を集めた「モデルハウスの無人化」。当時は非接触対応のための手段として導入が進みましたが、感染症が落ち着いた現在もなお、この仕組みは工務店やビルダーから選ばれ続けています。単なる一時的なトレンドで終わらず、なぜ「スマートモデルハウス」は導入され、高い成果を出し続けているのか？そこには、従来の住宅営業が抱えていた「見学時の心理的ストレス」と「顧客の本音を引き出す難しさ」という本質的な課題を解決する明確なロジックがありました。①エンドユーザーの体験変化「営業の目を気にせず、その場で家族と本音で話せる」モデルハウスの見学において、多くの来場者（エンドユーザ...

【代表直下】住宅業界の常識を変える DXの挑戦。代表・石原が語る、少人数チームで市場を動かす面白さとは？

住宅業界に向けて、モデルハウス無人化サービス「スマートモデルハウス」や、スマートホームを活用した月額0円防犯セキュリティサービス「ゼロ・ガード」など、独自のソリューションを展開する株式会社頼人。今回は代表の石原にインタビューを実施。同社が挑む事業の魅力から、代表直下で働く営業ポジションのリアルな育成環境、そしてどんな仲間と一緒に働きたいかについて詳しく話を聞きました。業界の常識を覆す「モデルハウスの無人化」頼人が提供する独自の価値とは―まず、頼人が展開している事業について教えてください。代表・石原： 僕たちは現在、主に2つの軸で住宅・不動産業界向けのサービスを展開しています。1つ目は「ス...