積水ハウスは、全国に95か所のカスタマーズセンターを有しており、全従業員のおよそ10%にあたる約1,550人の専任スタッフが24時間365日、アフターサポート対応を行っています。住まいの補修やリフォームのサポート、暮らしに役立つ情報のご提供など、多種多様なご要望に充実のサポートでご対応。
住まいのお引渡し後から、ご家族の“心強いパートナー”として、暮らしを末永くお守りします。
◆メンテナンスサポート
補修・メンテナンスが必要になった際に、スピーディーにご対応いたします。専任スタッフがお伺いし、住宅に関する様々なアドバイスもさせていただきます。
また、当社では、「住まいるクラブサポートベーシック」がスタートしました。ご入会いただくと、玄関ドアの調整やシャッター音の調整、網戸の戸車交換といったサポートが受けられます。
◆リフォームサポート
当社のハイクオリティな純正部材や先進の設備機器を用いて、ライフスタイルや家族構成の変化に合わせたリフォーム・増改築を、積水ハウスリフォームとともにサポートいたします。