【株式会社SiNCE】広告運用にかかる実質54時間を削減！意外と手間がかかる大量の単純作業をマルっと外部化「Rev-Work WEB広告運用版」

サービスリリースの背景

変化のスピードが加速度的に早くなっている現代社会において、企業はいかに自動化や外部化によって個々の生産性を上げ、業務を効率化し、新しい価値を生み出すサービス開発や戦略策定などのコア業務へ取り組む時間を増やせるかが、企業成長の鍵となっています。

しかし集客の根幹ともなり得るリスティング、SNSなどのネット広告はデジタル化されているものの、高機能であるがゆえに複雑で手間がかかり、特に初動だと事前の調査や操作の確認だけで数時間が過ぎることもしばしばです。これは自社内で広告運用をしている企業でも、広告運用業務を受注している運用会社でも頻繁に起こっています。

そこで弊社はあえて企業様の「広告運用業務での効率化を自社で考えること」を無くすことで、これまで行き詰まっていた代理店業界の業務効率化を一気に進める事を考えました。

業務効率化で重要となるのは以下3つのステップ、

現状の業務調査（棚卸し）
新業務フロー作成（BPR）
業務移管（TA化・RPA化・BPO化）※

ですが、その全ての業務をこれまで様々な企業様の業務効率化を実現してきた弊社が丸ごと請負わせていただく、広告運用に特化した業務自動化の新サービス「Rev-Work WEB広告運用版」を開発致しました。

※略称の説明
TA＝テレワークアシスタント（オンライン上で依頼できるアシスタント）
RPA＝ロボティック・プロセス・オートメーション（人間がコンピューター上で行っている定型作業を、ロボットで自動化すること）
BPO=ビジネス・プロセス・アウトソーシング（企業運営上の業務やビジネスプロセスを専門企業に外部委託すること）

「Rev-Work 広告運用版」について

■特徴
本サービスは広告運用で時間を取られがちな以下のようなタスクを、弊社に業務内容をお伝えいただくだけで、新しい業務フローを構築（BPR）し、タスクを「SiNCE RPAサービス」で自動化したり、「SiNCE TAサービス」で外部化することで、社内から無くしていきます。
あるD2Cを展開する食品系企業を例にすると、広告運用で１商材あたり平均54時間の単純作業が発生しています。

「Rev-Work WEB広告運用版」ではこれらの単純作業を自動化/外部化することで、担当者がコア業務へ集中できる環境をご提供いたします。

【SiNCE TAサービスで外部化（一例）】
・Facebook広告のアカウント作成
・Facebook広告のドメイン登録・ピクセル認証
・ネット広告運用時のユーザー追加
・フォーマット化されたクリエイティブ作成
・広告パラメーターの付与
・広告運用のマニュアル化

【SiNCE RPAサービスで自動化（一例）】
・広告タイトル・文章の広告登録
・クリエイティブ（バナー）画像の登録
・デイリーレポートの記入・出力
・月次レポートの作成・出力
・検索順位のチェック

■業務効率化イメージ

ワンストップで弊社が自動化/外部化を進めるため、業務効率化プロジェクトで発生しがちな、

・現行業務で手一杯で業務の棚卸しが進まない
・コンサルティング会社に依頼したが、実装まではしてくれず、結果的に自動化/外部化が定着していない
・効率化の仕方がわからず、途中でプロジェクトが進まなくなってしまった

等の課題を解決することが可能です。

■サービスご提供価格

＜成果報酬型プラン＞
対象業務のうち、Rev-Work導入により削減された時間と取り決め単価を元に費用算出いたします。

算出式：業務削減時間数 × 取り決め単価

※業務削減時間数＝対象業務のうち、自動化/外部化等によって自社内から削減された時間
※取り決め単価：別途ご相談
※別途ツール利用料や外部委託費等がかかります
※成果報酬型プランのほか、工数ベースプランもございます

■Rev-Workサービス資料ダウンロード

Rev-Workのサービス資料はこちらからダウンロードください。
https://since2020.jp/business/sgp/rev-work_AD/

株式会社SiNCEについて
”データで世界をもっと革新的に！”それが我々のMissionです。テクノロジーの発展により、あらゆる場面で顧客体験がアップデートされる中、従来は魅力的であったモノやサービスは、その価値の再定義を急速に問われるようになっています。我々はデータの力で市場/顧客視点でモノやサービスの再定義をし、より顧客価値の高い状態で市場へ接続する事で革新的なモノやサービスで溢れる世界の実現を目指しています。

【会社概要】
株式会社SiNCE
所在地：〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー16階
代表：一筆太郎
設立：2020年2月
事業：
1. デジタルトランスフォーメーション事業
2. セールスグロース事業
3. 自社事業
URL：https://since2020.jp/

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【株式会社SiNCE】広告運用にかかる実質54時間を削減！意外と手間がかかる大量の単純作業をマルっと外部化「Rev-Work WEB広告運用版」

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株式会社SiNCE / Other

Web広告業務効率化広告運用 BPO BPR

株式会社SiNCE

株式会社SiNCEは、AI・データで経営課題を解決する会社です。ビジネス理解と事業グロースに強みを持っており、ハイレベルなデータ分析を武器に実際のビジネスで成果を上げてきました。コアコンピタンスとしたいのは、ROIへの貢献。本質的な成果につなげるためにAIやデータを活用し、経営課題の改善を実行してきました。 SiNCEが今まで、企業のビジネス成長を支えることができた事例を簡単にご紹介いたします。 ■ケース１：在京球団のデータ活用による収益機会創出経営課題：観客動員が低下に伴う、収益機会の減少　まず、194試合の購買データと6.4万人超の会員データを繋ぎ合わせてデータを多面的に分析できる基盤を構築しました。このデータを用いることで「いつ」「どの顧客」が「どの試合」の「どのタイミング」で「どこの売店」で「何を購入」までデータを繋げて可視化できるようになりました分析基盤から収益に繋がっている顧客行動や、試合中の行動の流れを解析・データ分析を実施。座席エリアや顧客属性別の購買行動を可視化し、顧客のペインポイントを特定しました。その結果、球団は新たな収益機会を創出することができました ■ケース２：卸事業のAI（需要予測）活用による受発注効率化経営課題：受発注業務の効率化　各種受発注のデータからAIモデルの構築はベンダーと進めることができたが、実際に運用して効果を改善するためには多くの課題があった。・オペレーションが複雑で業務フローのモデル化ができていない・発注業務を人からAIに移行したいが、効果見込みが見えないため判断ができない・他拠点への展開したいが、新しいモデルの構築・評価ができない課題に対して、徹底したビジネス理解と現場メンバーの巻き込みを実施。複雑な受注、発注、在庫、AIの関係性をモデル化しました。これにより精度や実運用した場合の欠品数や在庫がどのくらい発生するかのシミュレーションに繋がりました。結果を可視化するBI画面を構築することで、従来の発注方法に比べて、低在庫数で低欠品率を実現できることが明らかになり、拠点展開への展開を推し進めるドライバーに繋がった。 BI画面は経営サイドへのコミュニケーションにも用いられ、現場の発注部門、システム部門、経営サイドが一丸となってAI予測による発注に向けて進めている。 ■ケース３：RI/SP運用のAIによる購入自動化・高度化経営課題：オペレーション高度化と属人性解消、新サービス構築　RI/SPの購入は仕組みが複雑なため購入量の最適化が難しく、人の経験や感覚によって実施されていた。このオペレーションをAI活用することで、属人性を排除し、高度化を進めた案件である本案件を進める上で下記の課題が存在した。・RI/SP履歴データであるCUR(Cost and Usage Report)が複雑で解析が必要・RI/SPを購入する金額が非常に大きく、実用に耐えうるAI活用を探る必要がある・RI/SPオペレーションの効果評価は独自概念が多く、新たな評価方法が必要であるこの課題に対してSiNCEでは徹底したデータ調査、検証を実施。CURデータの解析はもちろん、関連データとの比較を実施。最終的に一部で差分が出ていた箇所が存在していたが、この差分もAWS側の特殊処理によってデータにずれが発生していたことが判明。データ解析ではハイレベルに数値に向き合った。 AI活用の施策提案ではAIという不確実性が高い技術を中核に据えるため、探索的なプロジェクト運営の形で推進しました。AIモデルの構築レイヤでは回帰系モデルや時系列モデル、NNモデル、さらにモデルを組み合わせたアンサンブルなど数十パターンを評価しました。精度だけではなく、実際の運用を考慮しバランスがとれたモデルを選択しています。プロジェクトレイヤでも常時4〜5タスクを提案し、クライアントの状況やモデル精度などによって、探索的に実施タスクの優先順位を変えるプロジェクト運営をしています。その結果、難解なCURから正確なBIを構築できました。オペレーション実施時に活用され、人によるオペレーションの高度化に成功しました。この成果は効率と利益向上に寄与し、今回の仕組み自体のサービス化に向けた取り組みも進行中です。 ■今後の展開データ活用で企業のビジネス成長を支えてきたSiNCEのノウハウをSaaSとして提供す予定です。 AI・データを活用してマーケティングのROIの最大化を目的とするサービス開発を皮切りに今後はサプライチェーン領域、HR領域への展開を予定しています。＜現在募集職種はこちら＞ https://www.wantedly.com/companies/company_4791826/projects

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