Q テクノに入社されるまでの経緯を教えてください

前職では生命保険・損害保険の営業をメインに3年間従事していました。

業務内容は契約されているお客様の自宅を訪問して契約内容の確認、新商品の販売などの営業に加え　　手続きに必要な書類の準備や申請、顧客情報の管理など事務作業なども行っていました。

社会人一年目で感じたことは、新しい環境でお金をいただいて仕事をするということの責任の大きさです。アルバイトでは常に上司に守られながら仕事をしてきましたが、正社員として働き、自分の言動や行動に責任を持たなければいけないと実感しました。

また接客業のアルバイトをしていたので、コミュニケーション能力には自信がありましたが、初めての営業職でいかに相手の心を取り込めるか工夫するのに苦労しました。業務に必要な知識を蓄えることでお客様により詳しい説明をすることができ、『この人になら任せても大丈夫』と安心していただくことも必要だと感じました。

しかし仕事をしていく上で、この仕事は本当に自分のやりたいことなのか、と考えはじめ　　　　　　　今年の6月から転職活動を開始、8月からこのテクノ情報システムに入社しました。

ー保険業界からなぜIT業界に転職しようと思いましたか？

転職を考えた一番の要因は経済面です。前職では歩合制だったためいい時と悪い時の差が激しく、一人暮らしの私にとってはとても大変でした。そこで友人に相談をしたところ、『労働環境も人間関係も良くて働きやすい会社があるよ』と紹介をしていただき、それがテクノでした。　　　　　　　　　　　

ーITに興味をもち始めたのはいつ頃ですか？

ITの興味はもともともっていました。身の回りにはIT化が進んでおり、今の社会にもこれからの社会にも必要なものだと感じていました。友人が2年前からIT業界で働き始め、実際に自分も作ってみたい、チャレンジしたいと思い始めました。

Qテクノに入社しようと思った理由はなんですか？

会社の雰囲気や働いている社員さんの雰囲気がとても良く、この会社で働きたいと強く思いました。わたしは仕事をする上で人間関係が一番大事だと考えています。営業の時のような個人プレーとは違い、この業界はチームプレーだと聞いていたのでより働きやすい環境かどうかを重視していました。

現場では他社のエンジニアさんとも一緒に作業しますが、とても優しい方が多く働きやすい環境だなと実感しています。わたしはIT業界未経験でわからないことが多くありますが、皆さんが常にサポートしてくださっています。そういった面でも早く一人前になって皆さんに恩返ししたいという気持ちが大きくなっています。

ーご自身も別のご友人にテクノを紹介したいと思いますか？

自信をもって紹介できます。わたしのような未経験でも、研修制度がしっかりしていて基礎知識を学べる環境がありますし、なによりもいい方ばかりで仕事が楽しいと感じています。話しやすく明るい方が多いので、わからないことも聞きやすいです。

Q研修の内容を教えてください

1か月間、社内で研修を行いました。まずは基礎的なExcelVBAの研修を2週間程度行いました。その後『融資とは？』というテーマを与えられ、要件定義書や外部設計書を作り、システム開発の一連の流れを学びました。業界未経験でしたが基礎から教えていただき、疑問点はすぐに聞けたので学びやすい環境でした。教育担当の方が親身になって指導をしてくださったので、改めてテクノの社風が社員さんを通して見えた気がしました。

ー1か月という短い期間の研修で現場に出ましたが不安はありましたか？

正直不安しかありませんでした。研修を行ったとはいえ、本当に初歩的なことのみを学んだので『この知識のまま現場に出て大丈夫かな』と考えていました。しかし、現場に出る前にエンジニアさんから、『初めから自信がある人なんていないから、少しずつ自分のペースでやればいいよ』と前向きな言葉をいただき、緊張も少し和らぎコツコツ学んでいこうと思いました。

ー未経験から現場に入って困ったことはありますか？

最初は外国語を聞いているようで周りが話している言葉が理解できなかったです。指示を受けても、その指示の内容がわからないので、とても苦労をしました。分からない単語一つ一つメモをして、調べて、の繰り返しでした。

1か月経って、少しずつ言葉を覚えてきたので理解はしてきましたが、最初は本当に周りの方に迷惑をかけていたと思います。

ー現在はどういった業務をされていますか？

今は保険会社の従業員向けのポータルサイトの業務を行っています。まだ現場に入って1か月なので、主な業務はタスク管理表を基に進捗管理やお客様からの問い合わせに対して調査を行って回答しています。

元々保険会社に勤めていたということもあり前職での知識が役に立っています。IT用語はわからなく苦労しましたが、保険業界の用語は身近なものだったのでここで役に立ってよかったと思いました。それだけでなく私は実際に保険業界の現場で端末やサイトを使って販売を行っていた側なので、システムの用途が理解しやすいです。前職の知識が生かされているので、業務がより楽しく感じています。

Q一日のスケジュールを教えてください

9：30から朝ミーティングをして、12時から1時間お昼休憩、18：00退社のスケジュールです。残業は少しありますが、自分が想像していたよりも少ないです。また、コロナの影響もあり出社7割、在宅3割で勤務をしています。

在宅勤務はわからないことがすぐに聞ける環境ではないので、すぐに解決できない分スムーズに業務が進まないことがもどかしいです。早く業務に慣れて、自分一人でタスクをこなせるようになりたいです。　そのために業務時間外にHTMLやCSS、JavaScriptなどの現場で使用している言語を勉強しています。

Q今後どういったことに挑戦をしていきたいですか？

早く戦力になりたいというのが近い目標です。そのために今こなしている業務を着実に行い、一緒に働いている方からの信頼を少しずつ得ることが大事だと思います。

ゆくゆくは現場のリーダーになり、チームメンバーだけでなくお客様ともコミュニケーションをとれる立場になりたいです。よりよい改善点を提案できるように知識もたくさん増やして、お客様に感謝されるシステムを作りたいです。

また、前職で保険業界に携わっていたので保険のシステムに強いエンジニアになれるといいですが、保険に固執しているわけでなく、業界問わず様々な分野のシステムを提案できるようになりたいです。