こんにちは！JOKER’S採用担当です。

今回は、大学に通いながらTikTok Shop事業でインターンとして活動する、竹内結実子さんにインタビューしました！

商品紹介動画の制作から、ライブコマースへの出演、競合調査や配信の分析まで、さまざまな業務に取り組む竹内さん。

美容やファッションへの興味をきっかけに始めたインターンで、どんな経験を重ねているのでしょうか。入社理由や実際の仕事内容、これからの目標について聞きました。

「やってみたい」が、自分を知るきっかけに

――まずは、簡単に自己紹介をお願いします！

竹内結実子です！京都出身で、現在は大学に通いながら、JOKER’SのTikTok Shop事業でインターンをしています。

美容やファッションが好きで、メイクやスキンケアについて調べることも好きです。休日は友達と遊んだり、旅行や遠出をしたりしています！

――普段から、興味のあることを調べたり、やってみたりすることが多いですか？

そうですね！好奇心が強くて、興味を持ったことには積極的に挑戦したいタイプだと思います。

新しいことを知ったり、今までできなかったことができるようになったりするのが楽しいんです。

自分の好きなものや世界観を形にすることも好きなので、動画制作や、ものづくり、デザインにも興味があります。個人でもYouTubeなどの発信に挑戦しています！

学生のうちから、自分の可能性を広げたかった

――JOKER’Sでインターンを始めたきっかけを教えてください。

友達から紹介してもらったことがきっかけです！

もともとSNSやマーケティングに興味があって、大学生のうちから、興味のある分野で実践的な経験を積みたいと思っていました。

動画制作や、EC・ライブコマースについても学びたかったので、JOKER’Sで働いてみたいと思ったんです。

――学生のうちから実践的な経験を積みたいと思ったのは、どうしてですか？

将来的に、自分自身に価値をつけて、自分の力で仕事や収入を生み出せる人になりたいからです。

そのためにも、学生のうちにいろいろなことに挑戦して、自分の可能性を広げたいと思っていました。

経験を積みながら、自分にどんな強みがあるのか、何を伸ばしていきたいのかを見つけたいです！

「好き」を、誰かに届ける仕事へ

――入社前に、SNS運用や動画編集、ライブ配信などの経験はありましたか？

いえ、ありませんでした。未経験からのスタートです！

――現在は、具体的にどんな仕事をしていますか？

基本的には、撮影、編集、商品理解、ライブ配信、振り返りという流れで取り組んでいます。

商品紹介動画の構成を考えたり、撮影・編集・投稿をしたりしています。美顔器やコスメなど、美容系の商品を扱うことが多いです。

ライブコマースでは、商品について勉強して、話す内容を準備し、実際に配信にも出演しています！

ほかにも、競合アカウントを調べたり、動画や配信を振り返って改善点を考えたりしています。

――動画を作るときは、どんなことを意識していますか？

伸びている動画を参考に、構成や商品の見せ方を考えています。

競合を調べたときには、売れている動画に「悩みを提示する→商品を実演する→使った後の結果を見せる」という共通点があると気づきました。

商品の説明に加えて、使っているときの変化や驚きが伝わるような動画も研究しています。

動画を完成させるだけでなく、商品の魅力が伝わって、購入につながるものを作りたいと思っています！

できないことが、少しづつできる自分になる

――仕事を始めた頃、難しいと感じたことはありましたか？

仕事の進め方や、優先順位の付け方です。

最初は動画編集に慣れていなくて、思っていた以上に時間がかかりました。

2本完成させるつもりでも、1本しか進められなかった日もあります。1本の編集に1時間半から2時間ほどかかっていて、もっと効率よく作れるようになりたいと思っていました。

――そこから、どんな工夫をしたんですか？

よく使う構成や字幕、編集の手順をテンプレートにして、毎回一から考えなくても進められるようにしました。

撮影前に構成を考えておくことも意識しています。編集アプリの操作にも少しずつ慣れてきて、以前よりスムーズに作れるようになりました！

既存の動画にセールの情報を加えて編集し直して、5本分の編集と投稿予約まで進められた日もありました。

――できることが増えてきた実感はありますか？

あります！伸びている動画を参考に作ったときに、自分の中で「今までで一番、テンポやテロップの見せ方が良い動画ができた」と感じたこともありました。

ミーティングで制作を効率よく進めるためのアドバイスをいただくこともあって、自分でも調べながら試しています。

今後は制作スピードを上げながら、動画の質ももっと良くしていきたいです！

画面の向こうに、人がいる。その面白さと難しさ

――ライブコマースには、どんな面白さがありますか？

視聴者の方と、その場でやり取りできるところです！

少しずつコメントをいただけるようになってきて、コミュニケーションを取りながら配信する楽しさを感じています。

特に、初めて見に来た方にも商品についてわかってもらえるように、伝え方を意識しています。

――ライブ配信を通して、自分の成長を感じることはありますか？

ライブ配信を続ける中で、言語化する力が上がった気がします！

――反対に、難しいと感じるのはどんなところですか？

会話を自然に続けることや、雑談から商品紹介につなげることです。

石田くんが会話に入ってくれたことで、自然に雑談ができたこともありました。自分一人でも、見ている方に楽しんでもらえるように話せるようになりたいです！

商品知識や販売のスキルも、まだまだ勉強が必要だと感じています。

――配信後は、どんなことを振り返っていますか？

商品の説明や質問への対応が、見ている方にわかりやすかったかを振り返っています。

例えば、セール中に価格やクーポンの説明が変わると、途中から見た方にはわかりにくいかもしれないと気づきました。

次の配信では、商品・セット内容・価格をまとめて案内することや、質問への回答をきちんと伝えることを意識しようと考えました。

実演するときにも、朝のケアやプレゼントなど、実際に使う場面を一緒に伝えたいと思っています！

挑戦する人のそばで、自分も挑戦したくなる

――JOKER’Sは、どんな雰囲気の会社ですか？

一人ひとりが自分の目標を持っていて、成長すること自体を楽しみながら努力している人が多いと感じています！

目の前の仕事でも「どうしたらもっと良くなるか」を考えて、積極的に挑戦している雰囲気があります。

周りの方が目標に向かって頑張っている姿を見ると、自分ももっと頑張りたいと思えます。

――仕事以外で、印象に残っていることはありますか？

全体ミーティングのときにレクリエーションがあって、普段あまり話せていなかった方とも交流できたのが楽しかったです！

周りの人の考え方や価値観から刺激を受けることも多いので、いろいろな方と関われる機会を大切にしたいと思っています。

やってみる。その先まで、やり切れる自分へ

――今、自分の課題だと感じていることはありますか？

興味のあることや、やりたいことが多くて、いろいろなことに同時に挑戦しようとしてしまうところです。

だからこそ、優先順位をつけて、一つひとつのことを最後までやり切る力をもっと身につけたいと思っています。

自分に足りないところや改善点を見つけて、どうしたら良くなるかを考えることも大切にしています！

――これまでに、特に頑張った、やりきった経験を教えてください。

大学受験の勉強です。

高校では文化祭の運営に関わっていて、高校3年生の夏休みは忙しく、なかなか受験勉強の時間が取れませんでした。

そこから9月以降、受験までの短い期間に集中して勉強したことが、自分の中では特に頑張った経験です。勉強すること自体も、結構好きです！

大学生活も、仕事への挑戦も大切に

――大学とインターンは、どのように両立していますか？

週3〜4日、1日5〜8時間くらい働いています。

試験前は勤務を減らすように調整しています！

自分の好きなものを、形にして届けられる人になりたい

――今後、挑戦したいことを教えてください！

まずは商品知識や販売スキルを増やして、今の仕事でできることをもっと広げたいです。

SNSの企画・撮影・編集・分析なども幅広く学んで、自分で考えて行動し、結果を出せる人になりたいと思っています！

将来は、仲間とアパレルブランドを立ち上げたいという思いもあります。ライブコマースも、自分たちの商品を販売する方法の一つとして知ったので、今の経験をつなげていきたいです。

――最後に、将来どんな自分になりたいですか？

自分の好きなことや得意なことを活かして、自分自身に価値をつけられる人になりたいです。

大学生のうちにたくさんの経験を積みながら、自分にしかない強みを見つけて伸ばしていきたいと思っています！

仕事だけでなく、家族や友人との時間や、自分の好きなことを楽しむ時間も大切にしたいです。どちらも大事にしながら、充実した人生を送りたいと思っています！

美容やファッションへの「好き」と、将来自分のブランドをつくりたいという夢が、今の仕事につながっているところが印象的でした。

動画を作り、商品を紹介し、相手にどう伝わったかを振り返る。うまくいかないときには仲間の力も借りながら、少しずつできることを増やしています。

「仲間と熱狂し、好きと夢を"現実"に変える環境を作り続ける」というJOKER’Sのミッションは、こうした日々の挑戦の中に表れているのだと感じます。自分の思いを仕事につなげ、実現に必要な力を身につけていける。竹内さんの姿から、その環境があることを改めて感じたインタビューでした。

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