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ピリッとからい意見からなにができるか考える!「大型商品のラッピング販売をはじめました。」

お客様からのお便りでいただくご意見をもとに、どんなことができるか考える「ピリッとからい意見から」のコーナーです。今回のお便り以前友人からゆずり受け、クッションも使い勝手もよくたいへん重宝させていただきました。そして、友人がまた妊娠をしたので渡そうと思ったのですが、ずいぶんくたびれてしまったので再度購入しました。そこで思ったのがギフトラッピングしていただけないのが残念ということ。大きさだけに自分で包装できそうにありません(汗)商品はとてもいいと思うのでぜひギフト用にできるようにしていただきたいです。ココデシカ ご意見はがきよりとても嬉しいエピソードとご意見ありがとうございます!大きなものの...

ピリッとからい意見からなにができるか考える!「ベビー枕のパッケージを見直しました。」

お客様からのお便りでいただくご意見をもとに、どんなことができるか考える「ピリッとからい意見から」のコーナーです。今回のお便りとてもかわいく気に入っています。一つずつ袋に入っているので(特にベビー用品なので)安心ですがまくらだけは個別に入っていませんでした。まくらも一つの袋に入っていると安心です。商品のタグも切れるようになっているところが良かったです。これから使用するのが楽しみでしたが、少しにおいが気になりました。クリアファイルに入っていて洗濯の表示の説明が書いてあるのがとても良かったです。ココデシカ ご意見はがきより今回は『お布団セットの枕だけが個別包装されていなかった』というおハガキを...

ピリッとからい意見からなにができるか考える!「出来る限りコンパクトにお届けします」

お客様からのお便りでいただくご意見をもとに、どんなことができるか考える「ピリッとからい意見から」のコーナーです。今回のお便り梱包が段ボールでなく、袋で届いたことがうれしかったです。月に一度しか段ボールの回収がないので…。(一部抜粋)ココデシカ ご意見はがきより通販でお買い物をしたら、大きな段ボールで届いて処分が大変だった!という経験のある方は多いのではないでしょうか。妊娠中のママならば、その苦労は人一倍。そこで私達は、出来る限り商品をコンパクトにして、段ボールではなく、処分し易い宅配袋に入れてお届けするようにしています。抱き枕くらいの大きさまで、宅配袋に入れてお届けしています!※大きな抱...

ピリッとからい意見からなにができるか考える!「枕のタグが大きいので工夫して頂けると助かります」

お客様からのお便りでいただくご意見をもとに、どんなことができるか考える「ピリッとからい意見から」のコーナーです。今回のお便りこの度は素敵な商品をありがとうございました。梱包はコンパクトで軽く、妊娠後期の自分にとってありがたかったです。布団やシーツの生地も良く、とても安心して赤ちゃんを寝かせられるなと感じました。私としてはいくらバスタオルなどをしいて使用しても必ず汚れてしまうと思うので全て洗えるというのと日本製であるということが高ポイントです。欲を言うなら枕のタグが大きいので工夫していただけると助かります。ココデシカ ご意見はがきよりベビー枕については『品質表示が長いので気になる』 『品質...

ピリッとからい意見からなにができるか考える!「もう少し大きいと良かったです」

お客様からのお便りでいただくご意見をもとに、どんなことができるか考える「ピリッとからい意見から」のコーナーです。今回のお便り動物柄がとても可愛く、2才の娘も喜んでいました。保育園のお昼寝で使っています。名前をアイロンで接着するタイプのものがあり、助かりましたが、保育園では大体が大きく記入とあるのでもう少し大きいと良かったです。あと、名前を油性ペンで書くとにじんでしまいました。ココデシカ ご意見はがきよりお名前用タグを改善!2018年に販売を開始した安心キレイお昼寝布団セットには3枚のお名前用タグ(アイロン接着)をセットしていました。 しかし、実際に購入された方から『保育園で大きく名前を書...

ピリッとからい意見からなにができるか考える!「商品を守るボード」

お客様からのお便りでいただくご意見をもとに、どんなことができるか考える「ピリッとからい意見から」のコーナーです。今回のお便り段ボールを開ける際に、テープをカッターで切ったのですが、品物が段ボール容量一杯に入っていたので、危うく一緒に切ってしまうところでした。幸い品物は無事でしたが、包装の袋は切れてしまいました。一番上には緩衝材、もしくは商品が上部まで満タンである旨を示してあると安心と思いました。(一部抜粋)ココデシカ ご意見はがきより商品を守るボードを作る!今回は『届いた段ボールを開封する際に、危うくカッターで商品を傷つけてしまうところだった!』というおハガキをいただき、開封時に使うカッ...

ピリッとからい意見からなにができるか考える!「お昼寝布団に新柄登場!」

サンデシカで数年前からスタートしましたお客様からのお便りでいただくご意見をもとに、どんなことができるか考える「ピリッとからい意見から(略してピリから)」というコーナー。今回はお昼寝布団セットのバリエーションについて頂いたご意見について考えた回をご紹介!今回のお便りデザインがとても好みです。つくりもしっかりしているし大変満足なのですが、バリエーションがもう少しあってもいいかと思いました。ココデシカ ご意見はがきよりお昼寝布団に新しい柄が仲間入りしました!おハガキをいただき、2020年3月長ごろ新柄が仲間入りしました!グレー地の格子柄に、子どもの大好きな車モチーフを走らせたお昼寝布団です。色...

先輩ママにアンケート調査!ベビー布団セットについて聞いてみました!

ココデシカの人気商品「“はじめてママ”のお悩みを解決する ベビー布団 6点セット」を発売するきっかけとなった、ママたちアンケートの一部をご紹介します。サンデシカでは企画段階でこのようなアンケートを行いながら、本当にお客様に求められていることはなにか、を探りながら商品企画を進めていきます。アンケートを行った日は17名のママにお集まりいただきました。Question 1:セット点数はどの程度のものが良いですか?(複数回答可)A 豊富なものがいい…3票B 最低限必要なものがいい…12票C 自分でチョイスしたい…7票沢山のアイテムが付いていたほうがお得な事もありますが、実際に出産を経験したママた...

一見の価値ならぬ一触の価値あり。6重ガーゼケットを手に入れました。

赤ちゃんの寝具売り場へ行けば目につく6重ガーゼケット。ちょっと高めで、なんだかお肌にいいんだろうなくらいの認識は持ちつつも手を出しにくい代物なのかなと。しかし、一見の価値ありならぬ一触の価値ありとはまさにこの事である、とここに私感を述べさせて頂きます。ココデシカで販売している6重ガーゼケットを手に入れました。まず洗濯。6重ガーゼケットをネットに入れて洗濯機へ放り込みました。6重ガーゼケットに限らずコットンやリネン寝具の魅力を最大限引き出すには、兎にも角にも水通しと心得ています。よそ行きの顔をすっぴんにしてしっかり干せば空気をたっぷり含み柔らかくなります。そしてこの空気の含み方が6重ガーゼ...

ママたち座談会を開催しました。テーマはベビー枕について!

当店では先輩ママたちの声を聞いて商品の企画開発を行っています!本社では定期的にママたちにお集まり頂き座談会(ママコエ会)を開催。商品についてのご意見を伺ったりモニター協力頂いたり、育児のお話やお困りごとを教えていただいたりと皆さんと楽しく過ごすこの時間は開発へのアイディアが詰まっています!昨年のママたち座談会の様子をご紹介します。ご参加頂いたみなさま、ありがとうございます。テーマはベビー枕。お使いのベビー枕について使い心地や良かった点悪かった点、どんな枕だと欲しいかなどお聞きしました。ベビー枕について赤ちゃんの頭の形を気にする気持ちは個人差はありながらもみなさんお持ちで、良くはならなくと...

新商品の企画会議に潜入

新商品企画会議に行ってまいりました。新商品のお布団セット。それぞれ企画スタッフたちがテーマを持ち、どんなデザインにしようか調査して案を持ち寄っています。3つの価格帯新商品のラインナップは価格帯で分かれています。デザインや素材によって3つの価格帯でリリース予定。9,000円、10,500円、12,000円あたりの価格となるようです。毎週行われている企画会議ではコストや利益率の計算、生地や縫製の手配など意識を配らせてながら新商品の開発を考えています。それぞれの価格帯念頭においた上でどこまでの装飾であったり素材であったりコストを掛けるかバランスを見ながら話が進んでいくわけです。思いつきで抽象的...