仕事のやりがいとは

仕事から得られる物はもちろんお金（給料）、そして経験です。

ですが、本当に仕事をしていて嬉しいのは、お客様からもらう感謝の気持ちです。

どのお客様にもしっかりとした、サービス精神でおもてなしをすれば喜んでいただけます。

葬儀社である私の仕事であれば、大規模な葬儀を担当させてもらっても、火葬だけ行う直葬のお手伝いをさせてもらっても。

お客様には変わりはありません。

感謝の言葉や、葬儀の不安が消えた時の顔を見ると、満足のいく仕事が出来たと実感します。

それが、私たちの仕事の醍醐味です。

当社には販売のノルマがない

スタッフにも値段の高い葬儀を取ってくるようには言いません

スタッフの個別の売上発表もないです。

それよりも大切なことは、どのような葬儀でもお客様を大切にすること。

どのような形式の葬儀を選ばれても、お客様に対して差がなく対応させていただくのが当社の方針です。

だからと言って、お客様の言いなり、言い値でのお葬儀をすることはありません。

お客様からご要望をお聞きし、当社のサービス内容を説明いたします。

１円単位まで明細の見積もりをします。

あらかじめ、総額を確認し合意のない追加料金は一切請求しません。

余分なサービスの販売は会社の信用を失います。

お客様からのヒアリングの結果から、必要なサービスを提供するのみです

自信があるから値引きもしません。

感謝される仕事の第一歩は信用から始まります。

闇が多い葬儀業界

葬儀業界は不透明な部分がいっぱいです。

残念なことに、色々なネット記事で葬儀の金銭トラブルを見ることがあります。

下にリンクを貼っています。

消費者センターへの相談も年々増えています。

葬儀業をいとなむ私もとして悲しい状態です。

長期的に経営するのなら、お客様の目線でサービスを提供しなければなりません。

仕事をして、お客様のクレームを聞くのは辛い。

クレームの対応はスタッフがします。

スタッフは悪くない、会社の方針が悪いのです

この業界は本当にやりがいのある仕事が沢山あります。

私たちは地域の方が安心してご依頼いただける会社に、一所懸命頑張って行くのみです。