皆さん、こんにちは！Marvel株式会社 広報の渡邊です🌸

前回皆さまにもご紹介させていただいたように、弊社では2024年11月11日(月)の設立記念日に際して「FY2023 下期社員総会」をオンラインで開催いたしました🎉

▼当日の様子はコチラの記事から👀✓

社員総会後、総会に参加した社員を対象に満足度アンケートを実施しました。
アンケートでは、社員総会への満足だけでなく、会社のビジョンやミッション、現状への理解度や、組織の一体感に関することについても社員の素直な声を集めることができました。

今回はそんなアンケートの結果をもとに振り返りを行うとともに、よりリアルなMarvelを皆さんにお届けできたら幸いです。

どうぞ、最後までご覧ください。

1｜概要・実施背景について

今回実施したアンケートについて詳細をご紹介します。

回収期間：総会後から一週間（11/11(月)～11/15(金)）
対象：社員総会に参加した全社員（匿名性）
ツール：Googleフォーム
目的：
1．現状把握と改善点の明確化
2．導入施策の有効性を客観的に評価する
3．社員のエンゲージメントの向上

今回のアンケートは5段階評価（1：思わない～5：そう思う）で、以下の項目から社員の理解度や共感度を検証しました。

1．会社が掲げているVisionやMissionを理解できる内容だった
2．Marvelの現状を理解できる内容だった
3．良い会社に勤めていると感じられた
4．自身がMarvelの一員だという事を実感できる内容だった
5．総合的に今回の社員総会の内容に満足できた
6．その他、社員総会に関して感想や意見の自由記述

2｜データから見るMarvelの現在地

今回の社員総会にご参加いただいた人数は約160名。そのうち131名の社員がアンケートに回答し、今回の社員総会に対しての感想や素直な声を届けてくださいました🙌

さっそく結果を共有いたします。

【ビジョンやミッションへの理解】

87.8%の社員が、「5（そう思う）」、「4」と回答。
代表取締役である河畑さんが自らの声でビジョンやミッションに対する想いを発信したことにより、経営陣が描く未来像が徐々に社員に浸透しつつあることを示唆しているのではないでしょうか。

■ 良かった点

・河畑さん自ら自分の言葉で資料と共にご説明があったので
・Vison等が明確化されている、かつ代表の想いも乗っていてすごく伝わってきた内容でした
・今まで抽象的でイメージがしづらかった部分について具体的に説明があってわかりやすいと感じたため
・河畑さんの想いの伝え方が素敵でした
・各プロダクトのVISIONが明確でそれに向かっての方針ややるべきことが明確だった
・共感というよりはMarvelが好きだから何でも大丈夫

中にはこんな意見も…

・説明やスライド自体はわかりやすかったが、序盤の説明が尺の都合で早足になっていて、スライドに目を通す時間があまりなかった。

今回、コンテンツを盛り込みまくった結果、1コンテンツの所要時間が短かったため、駆け足となってしまった部分があるため、次回以降はコンテンツの精査段階で、各コンテンツの重要度と所要時間も考慮した上で設定していく必要があると感じました。

【現状理解】

こちらも社員の87.8%が、「5（そう思う）」、「4」と回答。
各部署から半期の取り組みや実績に関して、具体的な数字をもとに共有していただいたことや、実際のエンジニアのキャリアチェンジ・キャリアアップ事例の共有も行ったことなどから、情報の可視化と共有が効果的に機能していたことがわかります🔥

■ 良かった点

・簡潔な数字とグラフで会社規模が順調に大きくなっていることが確認できた
・営業パートが特に具体的で良かった
・各部署ごとに限られた時間で要点を整理してお話ししてくださったので、理解しやすかったです
・各部門から数値共有や今改善に向けて実行していることを教えてもらえたので、安心感につながった
・グラフで数値化されて年々どうなっているかが分かったから

一方で、

・現状に関する情報は有益でしたが、より詳細なデータや今後の展望についても知りたいと感じた
・時間的に余裕がなかったので仕方がないですが、もう少し詳細にお話を聞けたら良かったと思った
・多種ある業界のうち、どの分野の参画・開発に強いのかも気になりました

と、こちらも時間の関係で共有できる情報が制限されてしまった部分が浮き彫りとなったため、こちらも時間配分を課題として次回の改善に繋げていきます​。

【働きがいと組織への信頼】

総会内で発信された内容と、総会の雰囲気も影響するこの項目では、社員の81.7%が「5（そう思う）」、「4」と回答。一方で3％の割合で「2」という回答も。

■ 良かった点

・エンジニアのことを考えている会社だと分かった
・運営、スピーカー、オーディエンス皆さまが素敵な人達だと感じられたから
・ちゃんと成長していて、上昇志向でありつつも、尖りすぎずちょっと緩い雰囲気が好きです
・近い年代が近くて楽し気な雰囲気もありつつ、成長していることを実感した会だったため
・各部のメンバーがそれぞれ責任を持って仕事をしていて、共に成長しようという意識が見られました
・前職の総会では社長の一歩通行だったのですが、Marvelの総会は管理部やエンジニアも話している場面が多かったので新鮮でした
・向上心の高い会社と認識できる
・オンラインながら距離が近いと感じた

総会の明るい雰囲気や、会社の成長を実感できる内容であったことが高く評価いただきました。ただ、中には初めての参加且つリモートのために温度差を感じてしまったというご意見や、11月より改定された規約に対しての賛否両論が伺えた結果となりました。

【組織の一体感】

社員の69.5%が「5（そう思う）」、「4」と回答。他の項目と比較し、「3」と答えた社員が28.2%を占めていて、この指標から今後の社員総会の企画において最も注力すべき領域であることがわかります。

■ 良かった点

・社員総会の発表側に回ることでより一層実感できた
・社員としての役割や貢献度が強調されており、自分もその一部であるという誇りを感じました
・出向という形態から自社意識が薄れがちですが実家のような温もりを感じました
・普段会社の人に関わることがないので、良い機会でした
・要所要所にエンジニアへ感謝が伝わり、少しでも貢献できている気分になった
・Slack等でコミュニティを広げようとしていただけるのは嬉しいと感じました

一方で

・自分がどこの数字に貢献できているのか視覚的に分かれば、もっとMarvelの一員だと実感できると思います
・入社してすぐであり社内の雰囲気は感じられたが、フランクで親し気な雰囲気が故に自身がなじめるか、その輪に入れるかに不安を感じた
・個人が何に貢献できているか実感がわかない
・楽しそうな雰囲気が伝わりましたが、恐らく一定数ついていけてない層もいるのでは？？と思うのでそこへのアプローチが課題になるような気がしました

といったご意見も。
一緒に改善策を考えてくださるコメントが多く、非常に有難いです😭

社員のほとんどがMarvelオフィスとは別の環境で勤務していることや、総会の実施もオンラインではありますが、自身の業務がどのように会社に寄与できているのか。個人の成長を実感でき、尚且つ組織との繋がりを実感できる機会を増やすことが今後の課題だと実感しました。

【総合満足度】

社員の87%が「5（そう思う）」、「4」と回答。また、「1」や「2」と回答した社員は0名という総合的な満足度の高さを十分に示唆できる数値ではないでしょうか🎉

■ 良かった点

・様々な役割・キャラクターのメンバーの発表によって織りなす総会は、まさにアベンジャーズみたいだなあと思いました
・ボリューム満点で楽しい2時間でした
・オーディエンスのリアクションが沢山ついていて、盛り上がっていた
・統一感のある内容だったため、内容が分かりやすかった
・全体通して、今後の方向性、会社の雰囲気が知れてよかった
・皆さんがリアクションや発言しやすい環境で進められていて、参加意識を高く持ち参加することができました
・あっという間の2時間でした！
・楽しくそしてモチベーションの上がる内容でした
・全社員を楽しませようとしてくださっていたのが非常に伝わりました
・非常に楽しい内容だった。わくわくできた。
・若い方が率先して取り組んでいることがGoodです！

沢山の嬉しいコメントをいただき、非常に感動しました😭
その中で、

・次回はもう少し参加型のセッションがあれば、さらに参加感が高まるかもしれません
・積極性を持たないと会社に馴染むことが難しいと感じた

といったご意見もいただけたため、次回以降の改善に活かしてより多くの社員が気軽且つ主体的に参加できる策を考えて参ります🙌

3｜今後の展望

アンケートの結果から、今後も継続していくこと・課題点・改善点がより明確になりました。

今回最も実感した課題は「Marvelの一員だと実感できるか」ということもわかり、
そのためには、
・個々の社員の取り組みや成長がいかにMarvelの成長に繋がっているのかが実感できる内容
・入社したての社員でも参加しやすいようなアイスブレイクできるコンテンツの導入
などを模索、検討に注力してまいります🔥

また、改めてアンケートの回答にご協力いただき、嬉しいメッセージや、一緒に改善策を考え、伝えてくださる社員の皆さまの温かさを実感いたしました😭
アンケートの最後に設けた「6．その他、社員総会に関して感想や意見の自由記述」という項目においても、数々の感想とアイデアいただき、本当に有難い限りです。

今回のアンケートにご協力いただきました131名の皆さまに、心より感謝申し上げます。
いつもありがとうございます！！

最後までご覧いただいた皆さま、ありがとうございます✨✨
また次回もお楽しみに！