こんにちは、Nutmeg note編集部です！
「月刊Nutmeg」は、NutmegLabs Japan株式会社が毎月お届けしているレポートです。
このレポートでは、Nutmegの活動内容や社内の雰囲気、そして事業の舞台裏を、ありのままにお伝えしています。
毎月、Nutmegのリアルな日常をざっくばらんに共有することで、当社の息遣いを感じていただき、より理解を深めていただくことを目的としています。
それでは、6月編スタートです！

ハワイで、観光業界のキープレイヤーと本気で話してきました。

6月13日、ハワイのホノルルで、弊社親会社のNutmegLabs, Inc.による「Nutmeg Conference in Hawaii 2026」が開催され、弊社の市塚が社内表彰の褒賞として現地にて参加いたしました！今回はそのレポートになります！

招待された64社のうち60社以上が実際に足を運び、Ritz-Carlton様やHilton Hawaii様、Roberts Hawaii様、さらにはJapan Airlines様やAulani（Disney）様まで、ハワイ観光業界のそうそうたる顔ぶれが一堂に集まりました。

多くの方々にご参加いただきました！

カンファレンスの第一部は、パネルディスカッション「The AI Conversational Journey」。「3社のリーダーがどのようにAIでゲストと対話しているか」というテーマで、Maui Ocean Center様のGeneral ManagerであるTapani様、Roberts Hawaii様のVP of Sales & MarketingのJoann様、そしてHawaii Tourism Japan様のDirectorである石渡様の3名が登壇しました。

AIチャットボットを導入した前後でオペレーションはどう変わったか？━
日本語を含む多言語対応が東アジア市場にどんな影響を与えているか？━
そして、ゲストのリアルな質問データから何が見えてきたか？━
実体験に裏打ちされた話は、会場の空気を引き締めるものでした。
質疑応答も活発で、事業者同士が自然と会話を始める場面も多く、コミュニケーションの活発さが印象的でした！

皆さん、熱心に耳を傾けてました！

新製品「Nutmeg AI Voice Agent」、ハワイでデビューしました。

第二部は、NutmegLabs, Inc.の代表でもある弊社代表の中口が主役のフォーカスセミナー「Meet Your New AI Agent」。
ここで、Nutmegの新製品「AI Voice Agent」を正式に発表しました。

中口の熱のこもったプレゼンテーションでした！

・24時間365日、100言語以上で対応できるAI電話受付
・リアルタイムで在庫を確認しながら、予約のクロージングまで自動で対応
「見逃し電話が30〜50%ある」「言語が合わなくて機会を逃している」——ハワイの観光事業者が長年抱えてきた課題を、正面から解決しにいく製品です。

実はカンファレンスを通じて気づいたことがあります。
交通系や団体予約の担当者など、「AIを思ったよりも活用していない層」が一定数いたんです。裏を返せば、まだまだ伸びしろがある。
ライブデモを見ながら真剣な表情で聞いてくださる方々を前に、チームとしての手ごたえを感じた瞬間でした。

質問も活発でした！

ゲストとして、find様も登壇。

同カンファレンスには、落とし物管理SaaS「find」を手がける株式会社find様の高島代表もゲスト登壇し、ハワイの事業者向けにピッチを行いました。

現地の事業者からの反応は良好で、特に交通系は業界内で横展開が起きやすく、1社が導入すると紹介で連鎖しやすいという構造が見えてきたとのこと。台湾でもすでにピッチを実施しているとのことで、海外展開の視野の広さが印象的でした。
異なるプロダクトでも「観光現場の課題を解決する」という軸が重なると、こういった連携が自然に生まれます。

おわり

今月の月刊Nutmegでは、ホノルルで開催された「Nutmeg Conference in Hawaii 2026」と、そこで正式発表した「Nutmeg AI Voice Agent」を採り上げました！

Nutmegに少しでもご興味をお持ちいただけた方、ぜひ一度カジュアルにお話しさせてください！

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それでは、また来月の月刊Nutmegでお会いしましょう〜！