異業種からの転職者が9割以上の当社のキャリアコーディネーター。

活躍しているメンバーの前職を聞いてみると、

美容クリニックの受付・カウンセラー、施術スタッフ、美容師、カラーリスト、ネイリストなど、

美容業界から転職してきたメンバーもいます。

一見まったく違う仕事に見えるかもしれませんが、

実は「お客様の悩みを聞く」「希望に寄り添う」「安心してもらえるように伝える」

という点では、とても共通点が多い仕事です。

今回は、美容業界からキャリアコーディネーターへ転職したメンバーたちに共通する思いをまとめました。

あなたの接客経験も、当社で新しいキャリアにつなげてみませんか？

「美容の仕事は好き。でも、この先の働き方に不安がありました。」

前職では、美容クリニックで受付や施術のサポートをしていました。
お客様がきれいになって喜んでくださる瞬間は、本当にやりがいがありました。
美容師やネイリストとして働いていたメンバーも、
「お客様に直接喜んでもらえることが嬉しかった」
「指名をいただけることが励みだった」
と話しています。

でも一方で、土日祝は基本的に出勤。
予約状況によって休憩が取りづらかったり、残業が発生したり、体力的にきつい日もありました。

「好きな仕事だけど、この働き方をずっと続けられるかな」
「将来を考えたときに、もう少し安定した働き方がしたい」

そんな思いから、転職を考えるようになりました。

最初は、オフィスワークに自信がありませんでした

正直、一般企業で働くイメージはあまりありませんでした。

美容業界での経験が中心だったので、
「パソコン業務についていけるかな」
「電話対応はできるかな」
「オフィスワーク未経験でも本当に大丈夫かな」
という不安がありました。

でも面接で、これまでの経験をしっかり聞いてもらえたことが印象に残っています。

美容クリニックでお客様の悩みを聞いていたこと。
美容師として、なりたいイメージをヒアリングして提案していたこと。
ネイリストとして、会話をしながらお客様が安心できる時間をつくっていたこと。

そうした経験は、キャリアコーディネーターの仕事でも活かせると言ってもらえました。

「経験よりも、人柄やこれからの意欲を大切にします」
という言葉に、少し安心したのを覚えています。

入社して安心したのは、研修がしっかりあったこと

入社後は、いきなり一人で対応するのではなく、まずは同期と一緒にビジネスマナー研修からスタートします。

会社のことやオフィスワークの基礎を学んだあと、2週間の座学研修で仕事の流れやシステムの使い方を覚えていきます。
ロールプレイングもあるので、実際の対応をイメージしながら練習できました。

その後は約1ヶ月半、先輩に確認しながら実務研修を行います。
トークフローもあるので、最初から全部を自分で考えなければいけないわけではありません。

約2ヶ月で独り立ちを目指しますが、チーム配属後も近くに先輩がいます。
分からないことがあればすぐに質問できるので、未経験からでも安心して始められる環境です。

美容業界で身につけた「聞く力」が活きています

キャリアコーディネーターの仕事は、求職者の方に電話やメールでご連絡し、転職活動の状況や希望をヒアリングするところから始まります。

「どんな仕事が合うか分からない」
「初めての転職で不安」
「今の働き方を変えたい」

そんな悩みに寄り添いながら、その方に合ったお仕事をご案内します。

美容業界でも、お客様が最初からすべての希望を言葉にできるとは限りませんでした。
「何となく雰囲気を変えたい」
「自分に似合うものが分からない」
「初めてだから不安」

そうした言葉の奥にある気持ちをくみ取りながら、提案してきた経験があります。
キャリアコーディネーターの仕事でも、その力がそのまま活きています。

相手の話を丁寧に聞くこと。
不安を受け止めること。
分かりやすく説明すること。
安心して次の一歩を踏み出せるようにサポートすること。

美容業界で当たり前に大切にしてきたことが、今の仕事でも大きな強みになっています。

働き方が変わって、気持ちにも余裕ができました

転職して大きく変わったのは、働き方です。
当社では、基本的に残業はありません。
持ち帰り仕事もなく、勤務時間内で仕事を終える文化があります。

勤務時間は、9:00〜18:00または10:00〜19:00から選択可能。
休日も完全週休2日制で、平日休みや土日休みなど希望を相談できます。
GWや年末年始、夏季休暇などの連休もあり、有休も取りやすい環境です。

美容業界で働いていた頃は、友人や家族と休みが合わないことも多くありました。
今はプライベートの予定も立てやすくなり、仕事と自分の時間のバランスを取りやすくなったと感じています。

「ありがとう」と言ってもらえるやりがいは、今も変わりません

美容の仕事では、お客様から
「きれいにしてくれてありがとう」
「相談してよかった」
と言っていただける瞬間がやりがいでした。

キャリアコーディネーターの仕事でも、求職者の方から
「話を聞いてもらえて安心しました」
「紹介してもらえてよかったです」
と言っていただけることがあります。

扱うものは、美容から仕事へ変わりました。
でも、人の悩みに寄り添い、その人の前向きな一歩を支えるという意味では、同じようにやりがいを感じられる仕事です。

将来を見据えて、キャリアアップも目指せます

当社では、20代・30代のメンバーが中心となって活躍しています。
異業種からスタートしたメンバーも多く、保育士や販売員など、オフィスワーク未経験から入社した人も多数います。

入社後は、経験や意欲に応じてリーダーを目指すことも可能です。
女性管理職も活躍しており、成果や頑張りを公平に評価する環境があります。

また、正社員登用制度や入社5年後の準社員切替制度もあり、長く安心して働ける体制も整っています。

「美容業界での経験を活かしながら、次のキャリアをつくりたい」
「接客だけでなく、オフィスワークにも挑戦してみたい」
「将来を考えて、安定した働き方に変えたい」

そんな方にとって、無理なく新しい一歩を踏み出せる環境です。

美容業界から転職を考えている方へ

私たちも最初は、
「美容の仕事しかしてこなかったから不安」
「オフィスワークは未経験だから難しそう」
と思っていました。

でも実際に働いてみると、美容業界で身につけた力は想像以上に活かせました。

お客様の悩みを聞いてきた経験。
相手に合わせて言葉を選んできた経験。
安心してもらえるように丁寧に対応してきた経験。
忙しい中でも笑顔で接客してきた経験。

それらは、キャリアコーディネーターとして求職者の方を支えるうえで、大切な強みになります。

未経験でも大丈夫です。
パソコンが得意でなくても、研修で少しずつ覚えていけます。
大切なのは、相手の話をきちんと聞き、前向きに取り組む気持ちです。

美容業界で積み重ねてきた経験を、今度は「人のキャリアを支える仕事」で活かしてみませんか？

あなたの新しいオフィスワークデビューを、私たちはしっかりサポートします。