【入社エントリ】接客の極意を武器に、わたしが未経験からIT業界へ飛び込んだ理由。

こんにちは! 株式会社アール&ディ採用広報担当です。今回は、宝石の個人販売やフィットネスジムの店長など、長年対面での接客業で活躍された後、未経験からIT業界のカスタマーサクセスへとキャリアチェンジを果たした小川さんにお話を伺いました。一人ひとりのお客様と深く向き合う「顧客志向」を大切にしてきた小川さんと、当社代表の福元の価値観がどのように結びついたのか。「これまでの仕事のままでいいのか」と自身のキャリアに悩み、新たな環境へ飛び込む決断の裏側にあった葛藤と挑戦のストーリーをお届けします。これを読んでいただいているあなたにとって、「次の一歩」を踏み出すためのヒントになると嬉しいです。プロフィ...

顧客のビジネスを根本から変革する「共創型開発」の仕組み

こんにちは！株式会社アール＆ディの広報担当です。今回は、当社の最大の魅力である「事業の強みや独自の開発の仕組み」について代表にインタビューをし、たくさんの特徴が見つかったので、その裏側をお届けします。一般的なシステム開発やIT営業と聞くと、「相見積もりで価格競争になる」「仕様書通りに作る業務」といったイメージを持たれる方も多いかもしれません。しかし、アール＆ディのビジネスモデルはその真逆をいきます。「言われた通りのシステム」を作るのではなく、顧客の業務そのものを再構築する。そんな私たちの開発現場のリアルと、なぜ大企業とのコンペにならずに選ばれ続けるのか、その秘密に迫ります。今後のキャリア...

代表インタビュー｜「言われた通り」は正解じゃない。本質を突く開発を、しよう。

ご覧いただきありがとうございます！株式会社アール＆ディ 採用担当です。今回は、営業職からキャリアをスタートし、2022年に代表取締役に就任した福元隆次郎さんにお話を伺いました。「ありがとう」の言葉を原動力に、お客様の隠れた課題まで解決することに情熱を注ぐ福元代表。「言われた通りに作るだけではダメだ」という信念の裏には、過去の苦い失敗経験がありました。技術力だけでなく、本当に顧客の課題解決に寄与したいエンジニアの方、お客様ともっと深く関わりたいと考えている方にとって、これからのキャリアを考えるきっかけになると嬉しいです。プロフィール名前: 福元 隆次郎（ふくもと りゅうじろう）役職: 株式...

【プロジェクトストーリー】「お断りするしかない」と言われた案件が、メーカーの”定番オプション”になるまで。

初めまして。広報担当です！「お客様の『こうしたい！』を、絶対に諦めない」 大阪に根ざして約20年。福元が語る言葉には、ITで課題を解決するプロフェッショナルとしての思い、熱量がありました。前職の営業時代から数え、顧客との信頼関係で走り続けてきた叩き上げのリーダーです。そんな彼が「自分たちの成長の原点になった」と語る、あるパッケージソフト開発プロジェクト。それは、リソース不足と前例のなさから、成功を疑った挑戦の始まりでした。今回は、そんなプロジェクトストーリーを、みなさまにお届けします！登場人物のプロフィール福元 隆次郎 / 代表取締役前職のIT企業で営業職を経験後、株式会社アール＆ディに...

お客様へのシステム提案

弊社が取り扱う商材は、ハードウェア（パソコンやサーバー、複合機など）だけでも多岐に渡ります。機器に詳しくないお客様も多く、どのようなスペックが必要か、何を重視すべきかの判断を任せていただく機会も多くなります。ハードウェア以上に複雑になるのがソフトウェアです。特に弊社が専門にしている基幹システム（主として販売管理）は、パッケージソフトであってもメーカー毎に機能に差があり、お客様が求めている内容を満たすことが出来るソフトウェアを選定するだけでも、非常に労力がかかります。実際にお客様と内容を確認し、意見をすり合わせる作業にも多大な時間と労力かかります。しかし、それだけの時間と労力をかけてシステ...

アール＆ディの仕事について

弊社は様々な業種の企業様とお取引いただいています。それぞれの会社における課題や取り組みなどをお聞きすると、毎日のように新しい発見があります。お客様と共に難しい課題に取り組み、課題を解決することにより成長する自分自身を感じることができます。自分の人生を豊かにするために、誇りを持って仕事に取り組むのは素晴らしいことではないでしょうか。