「この人と、もう一度一緒に働きたい」そんな想いから始まったリファラル採用。人事・組織開発にとどまらず、経営や組織の根幹に踏み込むNEWONEコンサルタント。今回は、コンサルタントの芹澤 加奈と、リファラルをきっかけに入社した丸田 未央に、現在の役割や仕事のやりがい、そしてNEWONEで働くリアルについて、語っていただきました。

「NEWONEとしてどう価値を出すか」をチーム全体で考える

ーーお二人の現在の役割・担当領域を教えてください。

芹澤： 一般的なコンサルファームでは、肩書きによって役割が明確に分かれていることが多いですが、NEWONEでは、基本的に全員がほぼ同じような役割を担っている感覚があります。

私自身はマネージャーという肩書きですが、 営業、提案、契約、プロジェクト推進まで、 コンサルティングの上流から下流まで一通り関わっています。

丸田： 「どうやって登るか」を決める戦略的な部分も含めた構想フェーズの比重が高いのが芹澤さんだとすると、私はプロジェクトを実行に移し、「登っていく」フェーズを担うことが多いですね。

案件によって役割の濃淡はありますが、 「これは誰の仕事」という線を引くというよりも、 「NEWONEとして価値提供できるか」を軸に、チーム全体で拾い合っています。

――NEWONEならではの価値提供ができると感じる点はありますか？

芹澤： 所属や領域に関係なく、 「NEWONEのコンサルとしてどう価値を出すか」を全員で考える文化があることですね。

事業部定例やマネージャー会議でも、このユニットだからという区切りではなく、 このリードをどういう案件に育てられるかをフラットに議論しています。
一般的に人事・組織開発のコンサルティングは、成果が短期で数値化しづらく、価値が正しく評価されにくい領域だと言われています。

それでもNEWONEは、人や組織の変化こそが企業の競争力の源泉だと考え、あえてこの領域を主戦場に据え、事業として成立させることに挑戦しています。

ーーコンサルティング事業部はどんな組織ですか？

芹澤：1人ひとりの責任範囲は広いですが、その分、自分の仕事が事業や顧客にどう価値を生んでいるのかを実感しやすい組織です。体感としては、150％成長し続けている感覚がありますね。

丸田：全員が責任感を持って仕事に向き合っている組織だと思います。業務内容はそれぞれ違っても、話を聞くと共感できる部分が多く、「自分ももっと頑張ろう」と思えるんです。

芹澤：お互いの可能性を信じ合えているのも、この組織の良さですね。「成長したい」という意志がある人に、本気で向き合ってくれる環境だと思います。

人と組織の変化に、本気で踏み込む

――これまでで印象に残っているプロジェクトを教えてください。

丸田：印象的なのは、100年以上の歴史を持つ印刷会社さまとのプロジェクトですね。 印刷業界自体が縮小していく中で、 「これからどう事業を変えていくのか」という、経営の根幹に関わるテーマに向き合っています。

その会社がこれまで積み重ねてきた暗黙知を言語化し、 AIなどの新しい技術と掛け合わせて、 新しいビジネスとして成立させられるかを一緒に模索しています。AIの進化スピードも速く、当初の構想から2〜3回方向転換することもありました。

「この方向だと他社に飲み込まれる」「ここに絞れば差別化できる」といった議論を何度も重ねる中で、ときには、きれいごとだけではなく、現実も含めて経営に伝え、 次の意思決定を一緒に考える。コンサルとして、かなり生々しいフェーズまで踏み込んでいる実感があります。

芹澤：エンタテインメント関連企業さまの人事制度改定ですね。報酬改定も含むため影響範囲が非常に大きく、「誰一人として取りこぼさず、きちんと報いたい」という想いを制度に落とし込むプロジェクトでした。

人事部長や経営陣と何度も議論を重ね、夢に出てくるほど考え抜きました。自分たちの行動によって組織が変わる可能性があるという経験をし、そしてそれを達成できた後の感覚を知ってしまうと、もう簡単には抜け出せなくなる。それがこの仕事の魅力だと思います。

丸田：大変な局面も多いですが、「この仕事をやっていてよかった」と思える瞬間があるから頑張れます。毎日少しずつ”楽しい”を増やしながら、仕事をしていきたいですね。

「もう一度一緒に働きたい」から始まったリファラル

―― リファラルのきっかけを教えてください。

芹澤：理由は大きく3つあります。
1つ目は、単純にコンサルタントが足りないと感じていたこと。 人が増えなければ、やりたい挑戦も実現できません。

2つ目は、NEWONEが掲げる人事・組織開発コンサルを本気で確立したいという想いです。企業にとって本質的でありながら、答えが一つではなく、向き合い切るのが難しいこの領域を、あえて主戦場にする。 そのためには、同じ志を持つ仲間が必要だと感じていました。

そして3つ目が、「もう一度、丸田さんと一緒に働きたい」という純粋な気持ちです。 前々職でも一緒に仕事をしていて、丸田さんはとにかくパワフルで、必ずやり切る人。

この人となら、難しい局面でも前に進めると思いました。

ーー 声をかけられた時、率直にどう感じましたか？

丸田：転職を考えていないタイミングだったので、最初は「話を聞いてみるくらいなら」という気持ちでした。

ただ、以前芹澤さんのもとで携わった2つの案件が印象に残っていて、大変な時も励まし合いながら乗り越えた経験を思い出し、「また一緒に働きたい」と思っていたんです。

カジュアル面談は、きれいな話だけではなく、組織のリアルな状況、さらには私自身へのフィードバックまで率直に伝えてくださりました。

しばらく悩みましたが、面談の場でリアルな話をしてもらえたからこそ、流される形ではなく、「今、あえて厳しい環境に行く価値はあるのか？」と自分に問い続けることができました。

“迷ったら難しい方へ、挑戦しないことこそがミスだ”という自分の判断基準に従い、最終的に挑戦することを決めました。

変化を起こす“当事者”として

ーー入社後、ギャップはありましたか？

丸田： 正直なところ、良い意味でギャップはありませんでした。良い部分だけでなく、そうでない部分も含めて事前に聞いていたので、そのうえで納得して意思決定できたのは大きかったですね。

リファラルとはいえ、「紹介されたから入る」という感覚はなくて、自分が本当にこの環境で挑戦したいのか、自分の意思で納得して決断することを大切にしていました。だからこそ、入社後に『聞いていた話と違う』と感じることはほとんどありませんでした。

強いて言えば、案件のスピード感は想像以上でした(笑)。ただ、その分、自分の成長スピードも速いと感じます。

ーーどんな人に仲間になってほしいですか？

芹澤： 自分で考え、主体的に動ける人ですね。言われるまで待つのではなく、自分から一歩踏み出せる人と一緒に働きたいです。

丸田：感じた違和感や疑問を指摘するだけでなく、「じゃあどうする？」「どう変わりたいか」を考えて行動できる人。
想定外の変化も前向きに捉え、周囲を巻き込みながら進める人が、NEWONEには合うと思います。

※記載内容は2026年1月時点のものです