こんにちは! アイムデジタルラボの採用広報担当です。
アイムデジタルラボでは、「ビジネス職」そして「エンジニア職」と、大きく2つのポジションに分けて採用活動を行っています。
「ビジネス職」は、三越伊勢丹グループITのモダナイズ、三越伊勢丹OMO推進の要となるポジションで、プロダクトオーナーやデザイナーと活発に議論を交わしながら、各種プロダクトやサービスの企画・設計・開発を主体的にリードしていただけることを期待しています。
現在ビジネス職では、以下4つのポジションを募集しています。
・三越伊勢丹グループ全体のDX変革を加速させる中心的役割を担う
「DXプログラムリード」
・業務部門と協働し、DX推進の現場をリードする
「DXデベロッパー」
・三越伊勢丹グループ全体のWebコンテンツを横断的に最適化する
「コンテンツストラテジスト」
・ユーザー体験(UX)と業務効率化の両立して、新しい価値を創る
「デジタルサービスデザイナー」
今回は、ビジネス職に応募してくださる候補者の方に向けて、入社後のイメージをより明確にしていただけるよう、弊社への理解を深めていただける記事をまとめてご紹介します。
アイムデジタルラボが考える「個客価値」について、そして事業の中心となる「OMO」の考え方や具体的な施策について、また現場での仕事や働き方にも触れていただけます。
特に「1. アイムデジタルラボの面接で期待すること」は、面接の流れや、面接で候補者の方に期待していることを詳しくご紹介していますので、ぜひ面接前に一読ください。
1. アイムデジタルラボの面接で期待すること
【候補者目線で面接を解説】アイムデジタルラボのビジネス職採用で重視していることとは? 入社3カ月の元人事コンサルが面接官と対談! | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
面接官(面接を担当したメンバー)と候補者(新入社員のメンバー)とで、入社時の面接について、それぞれの視点から対談した記事。面接の流れを紹介しながら、重視している点を話しています。面接前の準備でご活用いただける内容です。
IM Digital Labの仕事内容についてご紹介します! | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
アイムデジタルラボが担う事業領域について紹介した記事。面接で候補者の方からよく質問をいただく、ビジネス職の取り組みや期待される成果について具体的に説明しています。
2. 組織とミッション・ビジョン
【新代表インタビュー】"小さなチーム"が大きな組織を変革する。デジタルの力で世界をつなぎ、"魂"が震えるような出会いを届けたい! | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
アイムデジタルラボのミッションや現在までの進化について、また三越伊勢丹ホールディングスの視点を踏まえて、組織が向かうべきビジョンを語った代表インタビュー。
アイムデジタルラボが推進する【三越伊勢丹のOMO】とは?(概要編) | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
OMOの方針と狙いについて、ビジネスモデルから解説した記事。三越伊勢丹らしさや、アイムデジタルラボの関わり方についてもご紹介しており、“個客”価値創出の全体像がつかめます。
3. 事業とプロダクト
今必要なのは、"おもてなし"の本質を見極めたDX推進 | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
業務改革DXを担うメンバーの対談記事。三越伊勢丹が目指す“個客業”の視点から、接客の本質とDXの掛け合わせてサービス設計するプロセスを説明しています。
OMO推進は、全国展開への新たなフェーズへ。新たな"個客"価値体験の創造を目指す | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
三越伊勢丹アプリやWEB決済等、OMO事業を担うメンバーの対談記事。事業のフェーズと拡張戦略を解説し、価値提供づくりのヒントが隠されています。
デジタルの力で「その人のためだけの体験」を。三越伊勢丹出身部長が語る接客×デジタルの可能性 | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
現代表杉澤が、統括部長に就任した際のインタビュー記事。現場視点から、デジタルの在り方について解説しています。
データ駆動で顧客との新たな関係性を築く"購入リアルタイム通知" | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
接客現場の課題をデジタルで解決した好事例について紹介した記事。着想された背景や、開発プロセスも詳しく紹介しています。
4. 働き方とカルチャー
IM Digital Labのカルチャーと、働く環境を詳しくご紹介します! | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
「大企業の中のベンチャー」「独自の制度」「安定と感度の高さ」など、アイムデジタルラボの組織、事業領域、カルチャーについてまとめた記事。
大企業×スタートアップのカルチャーが、アイムデジタルラボの魅力。新しい分野に、裁量を持ってチャレンジできる環境! | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
エンジニアメンバー3名へのインタビュー記事。安定した環境で技術をリードしていく、裁量ある環境について紹介しています。
大きな挑戦ができる小さな組織。"進化を楽しみたい人"を待っています | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
エンジニアメンバーへのインタビュー記事。仕事の挑戦の機会ややりがい、具体的な業務スケジュール、カルチャーについて紹介しています。
5. 成長・研修
三越伊勢丹グループの、新たな教育プログラムをデザイン! 「インストラクショナルデザイン」による主体的な学びが、全社的なDXを後押し! | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
全社的なDXの実現のため、「インストラクショナルデザイン」を用いた社内学習体制について取り上げた記事。入社後の成長支援の仕組みがわかります。
入社2か月で感じた魅力とミッション 「伝統×クリエイティビティで、もっとお客様の"心"を満たすプロダクトを作りたい」 | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
UI/UXデザイナーへのインタビュー。入社直後の実感からオンボーディングの雰囲気をつかんでいただけます。仕事にやりがいを感じるポイントや、カルチャーについても話しています。
ここからは、「コンテンツストラテジスト」「デジタルサービスデザイナー」にご応募される方に向けた記事です。OMO施策の具体的な事例や、業務プロセスについて触れていたただけます。
6. 開発現場
三越伊勢丹がアジャイルで進めた「現場と一緒につくるサービス開発」 | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
三越伊勢丹MD統括部 デジタルサービス運営部のメンバー対談。現場共創の進め方が分かり、ビジネス職メンバーの関わり方をイメージしていただけます。
行列の不満を1週間で解決! 現場に寄り添って実現した小さなDX | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
接客現場の課題を、迅速に解決した事例紹介。現場スタッフとビジネスメンバー、エンジニアメンバーが共創する開発現場の雰囲気に触れていただけます。
「百貨」店ならではの、幅広い可能性を求めて - メンバーインタビュー | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
ビジネス職メンバー2名へのインタビュー記事。アイムデジタルラボで働く魅力や、専門性を活かした働き方について紹介しています。
7. サービスデザイン・顧客理解
サービスデザインの成果を開発につなげる | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
開発の重要な要素となる「デジタルサービスデザイン」の成果を踏まえ、開発へのつなぎ方、プロダクトへの落とし込み方を紹介しています。
「デジタルサービスデザイン」って何?(第3回 サービスブループリント) | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
「バリュープロポジションキャンバス」を利用した、コンセプトデザインについて紹介した記事。“個客”価値の設計フレームを学べます。
「デジタルサービスデザイン」って何?(第2回 ユーザーエクスペリエンスマップ) | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
サービスの提供価値を、ユーザーにどのように体験してもらうのかを考える「ユーザーエクスペリエンスマップ」の作成を紹介した記事。ユーザー理解の手法が学べます。
「デジタルサービスデザイン」って何?(第1回 バリュープロポジションキャンバス) | 株式会社IM Digital Lab(アイムデジタルラボ)
作成したコンセプトを、現場の業務に落とし込むために利用する「サービスブループリント」について紹介した記事。サービス開発における分析・管理や、サービスの仕組み作り・設計を理解できます。
アイムデジタルラボの事業や開発について、少しでも理解を深めていただけたら幸いです。 面接ではご自身の経験から、皆さんが“実現してみたいこと”について、ぜひお話できればと思います! エントリーをお待ちしています!