採用面談の中で、よくいただく質問があります。

「TAGZでは、どのような人が活躍していますか？」

インフルエンサーPRの仕事は、単にSNSを使って情報を発信するだけの仕事ではありません。

飲食店やブランドが抱える課題を理解し、その魅力をどのように世の中へ届けていくのかを考え、実行していく仕事です。

そのため、TAGZで成果を出しているメンバーには、共通する考え方や仕事の進め方があります。

今回は、TAGZで活躍する人の特徴を「マインド」と「スキル・行動」の2つの視点から整理してご紹介します。

マインド編

TAGZで活躍する人の価値観

顧客の課題を自分ごととして捉える

TAGZで活躍しているメンバーに共通しているのは、顧客の課題を自分ごととして捉える姿勢です。

飲食店やブランドが抱えている課題は、単なるPRの問題ではありません。来店数の減少や売上の低迷など、事業の継続に関わる課題を抱えているケースもあります。

そのためTAGZのメンバーは、サービスを提供するだけではなく、「どうすれば本当に課題を改善できるのか」を常に考えながら仕事を進めています。

実際に、赤字が続き閉店を検討していた店舗が、TAGZの施策によって売上を回復し、事業継続につながったというケースもありました。

クライアントの課題が改善したとき、本気でうれしいと感じる。

その気持ちが次の提案や改善につながっています。

事業やサービスへの共感

TAGZの仕事は、SNSやインフルエンサーを活用し、飲食店やブランドの魅力を広げていく仕事です。

そのため、事業の価値やサービスへの共感を持っている人ほど、仕事へのモチベーションも高くなります。

例えば、もともとグルメ系インフルエンサーとして活動していたメンバーの中には、「ただ紹介するだけではなく、もっと深く飲食店の課題解決に関わりたい」という想いからTAGZに参画した人もいます。

実際に担当した店舗の予約数が大きく伸びたとき、「この仕事は飲食店の力になれる仕事だ」と実感したといいます。

事業の価値に共感し、その意義を理解していることも、TAGZで活躍している人の特徴の一つです。

改善を考え続ける主体性

TAGZで活躍しているメンバーは、与えられた業務をこなすだけではありません。

顧客の課題や事業の課題に対して、

• なぜこの問題が起きているのか
• どのようにすれば改善できるのか

を自ら考え、行動に移しています。

例えば、事業の課題を自ら見つけて仮説を立て、実行までやり切る。

成果が出たときには、その成功事例を社内に共有し、チーム全体のモチベーション向上につなげる。

このように、仕事を通じて事業をより良くしていこうとする姿勢も、TAGZで活躍する人に共通するマインドです。

スキル・行動編

活躍人材が持っている能力・実践していること

課題分析と施策提案

TAGZの仕事では、顧客の課題を理解し、それに対するPR施策を設計する力が求められます。

活躍しているメンバーは、課題が発生した際に単に報告するだけではありません。
課題の原因を分析し、どのような施策を行えば改善できるのかを考え、実際の行動につなげています。

また、顧客の課題に対して「この施策が最適なのではないか」と提案できるようになったメンバーもいます。

課題を分析し、改善策を提案できることが、顧客成果につながっています。

プロジェクト管理力

インフルエンサーPRの仕事では、複数の案件が同時に進行することが一般的です。

そのため、案件ごとの状況を整理しながら、複数のプロジェクトを安定して進行させる能力が求められます。

実際に活躍しているメンバーの中には、複数のキャスティング案件を同時に担当しながら、案件を一人で回せるようになった人もいます。

案件の進行管理や関係者との調整を行いながら、プロジェクトを前に進めていく力も、TAGZの仕事に欠かせないスキルです。

信頼を生むコミュニケーションと仕事管理

TAGZの仕事では、顧客や社内メンバーとの信頼関係がとても重要です。
そのため、活躍しているメンバーは日々の基本的な仕事管理を徹底しています。

例えば、

• 顧客対応のスピード
• 分かりやすい提案
• 適切な期待値調整
• タスクや期限の管理

こうした行動を丁寧に積み重ねることで、顧客や社内から安心して仕事を任せてもらえるようになります。

実際に信頼関係が築けている営業メンバーのもとには、紹介や追加契約、再契約の相談が顧客から届くこともあります。

信頼を生むコミュニケーションと仕事管理も、TAGZで活躍するための重要なスキルです。

TAGZで身についていく力

ここまで、TAGZで活躍しているメンバーのマインドやスキルについてご紹介してきました。

ただ、これらを最初からすべて備えている人ばかりではありません。

実際に活躍しているメンバーの多くも、入社当初からすべてができていたわけではなく、日々の業務やクライアントとの仕事を通じて少しずつ力を身につけてきました。

例えば、

• 顧客の課題に深く向き合う姿勢
• 課題を分析し、改善策を考える力
• 複数の案件を進行させるプロジェクト管理
• 顧客との信頼関係を築くコミュニケーション

こうした力は、実際の仕事の中で経験を積みながら磨かれていくものです。

TAGZでは、クライアントの課題に向き合いながら、メンバー同士で知見を共有し、チームでより良い提案をつくる文化があります。
その環境の中で、少しずつできることを増やしながら、着実に成長していくことができます。

SNSやインフルエンサーPRを通じて、飲食店やブランドの魅力を世の中に届ける。
そして、クライアントの事業の成長に貢献していく。

そんな仕事に興味を持っていただけた方は、ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう。