こんにちは。
株式会社コムデ代表の深嶋です。
コムデは2011年、Web制作会社としてスタートしました。
それから15年。
Webサイト、ECサイト、アプリ、システム開発、インフラ、DX、AI、ブランディング、採用、人材育成など、本当にさまざまな仕事に携わってきました。
ありがたいことに、多くのお客様と仕事をさせていただき、数多くのプロジェクトを経験してきました。
その中で、最近改めて強く感じていることがあります。
それは、
「つくること自体が、私たちの仕事ではない」
ということです。
Webサイトをつくれば、会社は良くなるのか?
例えば、お客様から「採用サイトをつくりたい」という相談をいただいたとします。
もちろん、私たちは採用サイトをつくることができます。
でも、本当に採用サイトをつくるだけで採用課題は解決するのでしょうか。
会社の魅力そのものが言語化されていなければ、どれだけきれいなサイトをつくっても、その魅力は伝わりません。
社員自身が会社の良さを感じていなければ、採用サイトだけ魅力的に見せても、入社後にギャップが生まれてしまいます。
システム開発も同じです。
業務効率を上げるためにシステムを導入しても、そもそもの業務フローが整理されていなければ、システムによって逆に仕事が複雑になることもあります。
AIも同じです。
「AIを導入したい」という相談が増えていますが、AIを入れること自体が目的ではありません。
本当の目的は、
生産性を高めること。
新しい価値をつくること。
会社をより良くすること。
のはずです。
だから私たちは、最近こんな問いを大切にしています。
「それは、本当にお客様のためになっているか?」
これは、最近思いついた言葉ではありません。
振り返ると、会社を設立した頃からずっと自分の中にあった考えでした。
・どうすればお客様に喜んでもらえるのか。
・もっとできることはないか。
・本当にこの提案が正しいのか。
・もっと良い方法があるのではないか。
そこを考えることが、私は仕事の面白さだと思っています。
一方で、会社が成長し、仕事が増え、組織が大きくなるにつれて、
「依頼されたものをつくる」
「決められた業務をこなす」
という仕事も増えていきました。
もちろん、それも必要です。
ただ、これからのコムデは、もう一度原点に戻りたいと思っています。
お客様が言ったことをそのまま実行する会社ではなく、お客様が本当に必要としているものを一緒に考える会社になる。
これが、これからのコムデです。(下記は改めてWhyに戻り定義した資料)
企業が変わらない理由は、技術だけではない
これまで多くの企業を見てきました。
・新しいシステムを入れても変わらない。
・優秀な人を採用しても組織が変わらない。
・DXを進めても成果が出ない。
・理念をつくっても社員に浸透しない。
なぜなのか。
私たちは、
「会社が目指す方向」と「現場の日々の行動」がつながっていないこと
が、大きな原因の一つだと考えています。
・経営者が考えている未来。
・社員が日々やっている仕事。
・顧客に提供している価値。
・使っているシステム。
・ブランドとして社会に伝えていること。
これらがバラバラになってしまうと、会社はなかなか変わりません。
だからコムデは、これから
戦略・組織・デジタル・クリエイティブを、ひとつながりで考える会社
を目指します。
コムデがこれからやっていくこと
これからのコムデには、大きく二つの軸があります。
一つは、人と組織。
もう一つは、テクノロジー。
人と組織を変える
会社のPurpose、Mission、Vision、Valueを明確にする。
ただ言葉をつくるだけではなく、
会議、1on1、評価、採用、教育、日々の行動まで落とし込む。
社員一人ひとりが
「自分たちは何のために働いているのか」
「この会社はどこへ向かっているのか」
を理解し、主体的に動ける組織をつくっていく。
私たちはこれを、インナーブランディングとして支援していきます。
テクノロジーで事業を変える
Web、アプリ、システム、AI、DX。
これらを「つくるもの」ではなく、
企業を変えるための手段
として考えます。
仕様書通りにつくるだけではなく、
「そもそも何をつくるべきなのか」
「今の業務は本当にこの形でいいのか」
「AIを使うなら、どこを変えるべきなのか」
というところから一緒に考える。
そして、企画・設計・開発・運用・改善まで伴走していきます。
私たちが目指すのは「企業変革のパートナー」
これからコムデは、
Web制作会社でも、システム会社でも、コンサルティング会社でもない、
新しいポジションを目指します。
それは、「企業変革のパートナー」です。
お客様の本質的な課題を見つけ、目指す未来を一緒に描き、必要であれば組織を変え、業務を変え、システムをつくり、Webをつくり、ブランドをつくる。
そして、つくって終わるのではなく、成果が出るところまで一緒に考える。
そんな会社になりたいと思っています。
これからの時代、「つくれること」だけでは価値にならない
AIの進化によって、これから制作や開発の世界は大きく変わっていくと思っています。
Webサイトをつくる。
デザインをつくる。
コードを書く。
文章を書く。
これまで専門家しかできなかったことが、どんどん簡単になっていきます。
だからこそ、これから価値が高まるのは、
「何をつくるべきかを考える力」
そして、
「なぜそれをやるのかを考える力」
だと思っています。
言われたことをこなす人より、
顧客のことを考え、課題を見つけ、改善を提案し、新しい価値をつくれる人。
そんな人が、これからもっと必要になります。
コムデが求めるのは、「作業する人」ではなく「価値をつくる人」
私たちは今、会社自身も変わろうとしています。
だから、完璧な会社ではありません。
むしろ、まだまだ課題があります。
でも、その課題から逃げるのではなく、「どうすればもっと良い会社になるか」
を社員みんなで考えられる会社にしていきたいと思っています。
一緒に、会社をつくりたい
これからのコムデは、すでに完成された会社に入ってもらうというより、
これからのコムデを一緒につくってくれる仲間と出会いたいと思っています。
新しいサービスをつくりたい人。
お客様の事業にもっと深く関わりたい人。
言われたものをつくるだけでは物足りない人。
自分の仕事が誰かの役に立っていると実感したい人。
会社づくりや組織づくりにも関わってみたい人。
そんな人にとっては、これからのコムデは面白い環境になると思います。
もちろん、楽なことばかりではありません。
私たちは本気で会社を変えようとしているからこそ、仕事にも真剣に向き合いますし、成果にも妥協しません。
でも、部活動でも仕事でも、本気で取り組んだからこそ得られる達成感や感動があると思っています。
本気で考え、本気で挑戦し、本気でやり切る。
そして、仲間やお客様と一緒に成果を喜ぶ。
そんな仕事を面白いと思える人と、これからのコムデを一緒につくっていきたいです。
最後に
Webサイトをつくるために仕事をするのではない。
システムをつくるためでもない。
デザインをするためでもない。
その先にいる、お客様を良くするために仕事をする。
お客様の会社が変わる。
そこで働く人が変わる。
その会社のお客様にも新しい価値が届く。
そして、その積み重ねが社会を少しずつ良くしていく。
私たちは、そのような仕事を増やしていきたいと思っています。
コムデのPurposeは、「イキイキとした社会を創る。」です。
企業を変えることを通じて、そこで働く人が自分の仕事に意味を感じ、
挑戦し、成長し、誇りを持って働ける会社を増やしていく。
そのために、コムデ自身もこれから変わっていきます。
もし、「完成された会社より、これから会社をつくっていく方が面白い」
「つくるだけではなく、本質的な仕事がしたい」
「顧客の成功にもっと深く関わりたい」
そんな思いがある方がいれば、ぜひ一度お話ししましょう。
企業の変革を、デザインする。
これが、これからのコムデです。