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熱狂的ファンを作る!
株式会社Channel Corporationは、熱狂的ファンを作るためのWebチャットツール『チャネルトーク』を提供しています。 わたしたちが大切にしていることは「答えは顧客にある」=「顧客中心文化」です。チャネルトークを通じて、ブランド(サービス)とエンドユーザーのコミュニケーションを円滑にし、顧客中心文化を日本中に広げていきます。 チャネルトークの導入社数は90,000社を突破しています。グローバルでは5倍・3.1倍・3.3倍と、3年連続で成長して2022年ユニコーン企業になる見込みです。
Values
チャネルトークに共通しているのが、皆プロダクトを愛しているということ、愛しているからこそもっと良くしたいし、愛しているからこそお客様に勧めたい。そんな気持ちで日々ファンを増やしています!
スピーディーな意思決定にはオープンなコミュニケーションが不可欠。時には厳しいこともあえて伝え合います。
グローバル企業ということもあり、さまざまなバックグラウンド、価値観の人が集まっています!
スタートアップとして最も大事なものはスピードだと思っています。それは失敗をするスピードも同じです!
Customer Drivenをコンセプトに日々開発やサービス改善を行なっています!
Customer Drivenを元に、顧客の声をプロダクトに反映し続け、10年後も使い続けてもらえる機能開発をし続けています!
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CEO in Japan
私の経営の哲学は「人は信頼する存在ではなく、愛する存在」と言うことです。メンバーの成長を応援・サポートしながらも責任を全部任して忘れるのではなく、チェックポイン...Show more
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Founded on 2014/1
Founded by Siwon Choi
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