株式会社Channel Corporation

東京都

顧客をお得意さんにする #Customer Driven

株式会社Channel Corp.は、顧客をお得意さんにするAll in one AI & CRM Messenger『チャネルトーク』を提供していますわたしたちが大切にしていることは「答えは顧客にある」＝「顧客中心文化」です。チャネルトークを通じて、ブランド（サービス）とエンドユーザーのコミュニケーションを円滑にし、顧客中心文化を日本中に広げていきます。チャネルトークの導入社数は160,000社を突破しています。グローバルでは5年連続で2倍以上成長しており、ユニコーン企業を目指しています！

Values

Customer Drivenをコンセプトに日々開発やサービス改善を行なっています！

チャネルトークに共通しているのが、皆プロダクトを愛しているということ、愛しているからこそもっと良くしたいし、愛しているからこそお客様に勧めたい。そんな気持ちで日々ファンを増やしています！

スピーディーな意思決定にはオープンなコミュニケーションが不可欠。時には厳しいこともあえて伝え合います。

グローバル企業ということもあり、さまざまなバックグラウンド、価値観の人が集まっています！

スタートアップとして最も大事なものはスピードだと思っています。それは失敗をするスピードも同じです！

Customer Drivenを元に、顧客の声をプロダクトに反映し続け、20年後も使い続けてもらえる機能開発をし続けています！

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CEO in Japan

私の経営の哲学は「人は信頼する存在ではなく、愛する存在」と言うことです。メンバーの成長を応援・サポートしながらも責任を全部任して忘れるのではなく、チェックポイン...Show more

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