未経験からPMOとしてAvintonに入社、1年半でPMを任されるほどに成果を上げプロジェクトメンバーの信頼を得ることに成功したAvinton社員にインタビューを行いました。

これまでの経歴

20代の大半を飲食・サービス業(カフェチェーン)にて従事し、店舗運営責任者として店舗運営・管理業務に従事してきました。カフェチェーン退職後、アメリカ・ジャマイカを２ヶ月間旅したことをきっかけに海外の人達と仕事をすることに興味が芽生え、31歳の時にフィリピン英語留学に一念発起。

その後ベトナムに拠点をおく日系ITベンチャーにHR兼営業サポートとして入社し、3年間、現地エンジニアの採用活動やトータルケア、顧客対応として主顧客が抱えている開発チームの包括的なサポートの業務に関わりベトナム3大都市(ダナン・ハノイ・ホーチミン)にて働いてきました。

Avintonを選んだ理由

私が探していたIT・通信業界で英語を使用した業務を紹介いただけたことが１番の理由です。加えて、エネルギッシュな女性社長が経営されており、面接を通して風通しのよい企業風土を感じることができたことや、さまざまな国の方達が働かれておりグローバル思考な点も入社のきっかけとなりました。

現在の業務内容

もともとは移動体通信業界のPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）メンバーとして、基地局設置のプロジェクトに携わっておりました。

その後、同プロジェクトで経験を重ね、現在ではプロジェクトマネージャーとして基地局ソリューションに関わるプロジェクトの主導・管理を行っています。詳細は以下の通りです。

• プロジェクト会議の企画・ファシリテート
• 会議に必要な資料の素案準備・レビュー
• プロジェクトのスケジュール管理、調整
• タスク洗い出し・対応依頼・指示
• 各進捗の進度確認・促進指示
• リスク管理
• 各種成果物管理

大人数が携わる基地局ソリューションのプロジェクトをスムーズに推進させるため、各部門の情報の交通整理や状況把握および計画立案、阻害要因の特定と解決などを行っています。

プロジェクトマネージャー業務に異業種の経験が活かされている部分

長らく飲食・サービス業界に従事し、関わる人たちと円滑にコミュニケーションをとり業務を進められるよう努めてきた経験が大いに活かされていると感じています。

具体的には、IT業界ではよくあることなのですが、上司、同僚や関連他部署の人たちとメール・チャットだけのやりとりで完結してしまいがちです。そうではなく、私は時と場合を考えて直接話すことや、テレビ電話での話し合いも取り入れるようにしています。

昨今はテクノロジーの発展が進みメール・チャットを使用したコミュニケーションが増えていますが、”メール・チャット”、”直接話すこと”、”テレビ電話”、これからのメリット・デメリットを理解した上で、時と場合を考え、使い分けることによってベターなコミュニケーションができると感じ、事実、自分は上司や関わる部署の人たちとの関係性を太くしていると自負しています。

例えば、相談相手先が、Yes/Noで簡単に応えられる問いに対してはチャットを使い、背景や状況を説明しながら、自分も意見だしをして一緒に課題を解決していきたいケースなどはテレビ電話を使うなどです。こうすることにより、相手の考える時間やミスコミュニケーションを減らすことにも繋がるのです。

PMOからプロジェクトマネージャーになるために必要なこと

7つ紹介したいとおもいます。

1.自発的に動くこと

プロジェクトマネージャー業務の中で最も重要なこととしてプロジェクトを促進することが挙げられます。進捗において必要な情報の収集や、ボトルネックになっているもの・ことをいち早く把握するため自発的に動いていくことが求められます。

そのためPMOの時からプロジェクトマネージャーの指示を待ってから動き出すのではなく、先回りしてプロジェクトマネージャーから指示を受ける前に率先して動いていくことは非常に大切であり、実際その取り組みを継続したことがプロジェクトマネージャー業務のアサインという形で実を結んだと感じています。

2.ファシリテーション、プレゼンテーション、事前の情報共有などの事前準備を万全にすること

プロジェクトマネージャーはミーティングのホストとして多くの部署を招き、ファシリテーション、プレゼンテーションする機会がよくあります。

私が参画しているプロジェクトでは、ミーティングの参加メンバーはプロジェクトの上流担当の外国人社員が多く、彼らに技術面について確認することが多々あります。そんな彼らは多くのプロジェクトを抱えており、一つ一つのプロジェクトを点として捉えているのに加え、コミュニケーション不足も相まって話が逸れ、本題について話が進まないことが幾度かありました。

ミーティングで円滑に話を進め、目的を達成するためには

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社員インタビュー：未経験から1年半でプロジェクトマネージャーに！他業種の経験を活かしてキャリアアップ！

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