株式会社Arts Japan

弊社のプロダクトである「Revot」の開発全般を行なっていただきます。 現在サービス拡大に向けて1からシステムの運用や追加開発などを行っています。 ■業界の将来性 現在、ご自身の職場や業界の未来に不安を感じてはいませんか？ また、技術力を伸ばす環境に恵まれていないと感じていませんか？ 当社は教育産業市場（2兆8,399億円）の中で「社会人向けeラーニング市場」（1,479億円）のシェア拡大を狙っています。 この市場は、未就学児

弊社のプロダクトである「Revot」の開発全般を行なっていただきます。 現在サービス拡大に向けて1からシステムの運用や追加開発などを行っています。 具体的には以下の業務をお任せ致します。 ・Webアプリケーション開発 - 開発関連: 実装・テストコード追加・レビュー・検証・リリース、などプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます - 問い合わせ対応: 仕様確認、不具合調査など - 仕様検討: PMM・

【営業スタイル】 ルート営業や飛び込み営業はなく、オンライン上で新規顧客への営業を行います。 移動時間が0なので、商談への準備や振り返りにしっかりと時間を使え、プロフェッショナルな営業にいち早く近づけます。 弊社は数値を追う営業ではなく、お客様のスクールの成功を第一に考えています。 なので、商談中にお客様から頂いたご意見を吸い上げてマーケターやプロダクト統括にミーティングで共有をします。お客様の声が社内

未来の学校を創るオンラインプラットフォーム「Revot（レボット）」をご契約中のお客様に対してのカスタマーサポート業務をお任せします。 担当顧客のRevot活用と継続利用を支援していただく業務となります。 より良いユーザー体験を提供する役割を担っていることはもちろん、大切なパートナーであるご契約中のスクール様からのお問合せやご相談にも応じる「Revotの顔」となる重要なポジションです。 より良いユーザー体験のために何が

【弊社のカスタマーサポートとは】 企業理念である『世界中の人々の“もう一歩先“を創り出す』ために、弊社サービス（Revot）の導入・活用支援を通してお客様のビジネスを成功に導き、製品やArts Japanの価値観に共感してくださるお客様＝ファンを増やしていくことがカスタマーサポートのミッションです。 従来のカスタマーサポートの「こうあるべき」に囚われることなく、クリエイティブでチャレンジングな取り組みをしていただける方

未来の学校を創るオンラインプラットフォーム「Revot（レボット）」をご契約中のお客様に対してカスタマーサポートを行っていただきます。 担当顧客のRevot活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【こんなことやります】 お客様にさらなる活用方法の提案、業務改善への手助けを行い、Revotへのロイヤリティを高めていただけるようなサービスの提供を検討して頂きます。 単価向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPI

未来の学校を創るオンラインプラットフォーム「Revot（レボット）」をご契約中のお客様に対してのカスタマーサポート業務をお任せします。 担当顧客のRevot活用と継続利用を支援していただく業務となります。 より良いユーザー体験を提供する役割を担っていることはもちろん、大切なパートナーであるご契約中のスクール様からのお問合せやご相談にも応じる「Revotの顔」となる重要なポジションです。 より良いユーザー体験のために何が

未来の学校を創るオンラインプラットフォーム「Revot（レボット）」をご契約中のお客様に対してのカスタマーサクセス業務をお任せします。 担当顧客のRevot活用と継続利用を支援していただく業務となります。 より良いユーザー体験を提供する役割を担っていることはもちろん、大切なパートナーであるご契約中のスクール様からのお問合せやご相談にも応じる「Revotの顔」となる重要なポジションです。 より良いユーザー体験のために何が