ホテルマンからDXコンサルタントへ。IT業界に飛び込んだセールスマンの軌跡｜メンバーインタビュー🎙 セールス編

こんにちは。アイディオット採用担当です。

【連載】アイディオットメンバーインタビュー、今回スポットライトを当てるのは・・・

▶︎ 事業部セールス　渡邉浩陸(わたなべ　ひろむ)さん

現在は、奥様と2人のお子さんとともに暮らしながら、自社製品のセールスとDXコンサルタントとして、お客様の課題解決に日々向き合っています。

そんな渡邉さんのアイディオットへの入社理由やこれからの展望などお話を聞いていきたいと思います。

📌プロフィール

・誕生日：1987年1月2日

・出身地：東京都

・家族構成：４人家族

Q.前職ではどんな事をされていましたか？

元々IT業界には興味があったのですが、最初はコミュニケーション力を活かせる仕事をしたいと考え、ホテルマンとしてキャリアをスタートさせました。その後、IT業界への思いを捨てきれず、2社目からIT業界へ転身。

双方向コミュニケーションツールの営業やクラウドサーバーの運営会社にて、営業からカスタマーサクセスなど幅広く経験してきました。

Q.アイディオットに入社したきっかけを教えてください

明確なビジョンのもと、市場で戦える強い自社製品を展開している点に魅力を感じたことが大きな理由です。

これまでもIT業界でキャリアを積んできましたが、その中で『データプラットフォームを用いてビジネスの価値を最大化・最適化する』という当社のミッションは、自分が目指していた方向性と一致していると感じました。

そしてこのミッションが体現されたプロダクトに深く関わり、その成長に貢献したいと思い、入社を決めました。

Q.アイディオットに入社する前後でギャップはありましたか？

良い意味で、入社前後のギャップは全くありませんでした。

入社前は「オンとオフの切り替えが明確で、それぞれがバリューを最大限に発揮している組織」というイメージを持っていましたが、入社後もその印象は変わりませんでした。

社内の雰囲気はとても温かく、居心地の良さを感じる一方で、ひとたび仕事に向き合うと、各分野に精通したエキスパートが価値を生み出していく――そんな刺激的な環境だと感じています。

Q.現在の仕事内容について教えてください

現在はプロダクトとプロジェクトの両軸でのセールスに携わっています。

自社製品であるADTおよび、そのカスタマイズの提案を通じて、物流の業務効率化を支援しています。

また、物流以外の領域におけるDXプロジェクトにも関わっており、特定の領域だけでなく幅広い分野に携われる点がこの仕事の魅力だと感じています。

Q.失敗・苦労などがありましたらお聞かせください。

仕事上でリスクの兆しを感じた際には、早い段階でチームメンバーや上司に相談することを意識しています。その結果、大きなトラブルに発展する前に対処できており、周囲と連携しながら着実に成果を出せていると感じています。

一方で、これまでの中で特に力を入れてきたのが業界知識のキャッチアップです。

前職ではセールスとしてエンジニアに顧客の要望を伝える役割を担っていましたが、当初はシステム開発に関する知識が十分ではなく、意図を正確に言語化することに苦戦しました。そのため、図やイメージを手書きで共有するなど、自分なりに工夫しながら伝達力を高めてきました。また、オフショアのエンジニアと連携する場面もあり、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働する力を培うことができました。

入社後は、常に情報がアップデートされる物流業界のプロジェクトに携わる中で、継続的な学習が求められています。そうした環境の中でも、接客業の経験で培ったコミュニケーション力を活かし、顧客との対話を通じて実践的に知識を吸収してきました。現在も学び続ける姿勢を大切にしながら、専門性の向上に取り組んでいます。