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株式会社i-plug / カスタマーサクセス部
「通勤電車を利用する人の顔を変える」 上記を夢に掲げ株式会社i-plugに入社。 新卒から現在までカスタマーサクセス部として、成功体験を得られるようフォロー。
カスタマーサクセス部として、顧客の成功体験を実現できるよう運用をサポート。 具体的には、下記を主に実施。
Salesforce
MySQL
顧客管理・稼働分析ツールの作成
カスタマーサクセス
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