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バイザー株式会社 / カスタマーサクセス部 部長
日常は挑戦の連続です。 失敗から学び、常に進化し続けることで、変化を恐れず挑戦を楽しみ続けたい。
地元名古屋でいろいろなチャレンジを続けていきたいです!
2025年7月、カスタマーサポートチームがカスタマーサクセスへ生まれ変わりました! お客様の期待する成果を達成できるよう、寄り添い、能動的に継続な支援を積極的に行っていきます。
カスタマーサポート
13名のサポート部門で、顧客サポートを中心に利用開始までのサービスへの設定なども実施しているチームです。
保育ICT「ルクミー」シリーズを手掛けるユニファ(株)に創業1年目に入社。 初期サービスの立ち上げから、コーポ系、採用、営業、事業変革対応、導入促進、SCM、サポート、サクセス、CS Ops、社長直下プロジェクトなどいろいろな業務を楽しんできました。
Norimitsu Shida
株式会社トラーナ, 代表取締役
Katsunari Mukai
株式会社セレス, D2C事業部 執行役員
Wataru Tsutsumi
株式会社トドケール, カスタマーサクセス
Taro Fukui
ラクスル株式会社, ラクスル事業本部オペレーション統括CS部長/ DTP部長(兼務)
Yusuke Kawauchi
株式会社カミナシ, 取締役COO
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