Hyuga Nakama
TDCX (MY) Sdn Bhd / シニアフロントエンドディベロッパークアラルンプール/マレーシア
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TDCX (MY) Sdn Bhd / シニアフロントエンドディベロッパー
沖縄県のリゾートホテルのフロントマンとして、4年間従事しておりました。 2年目には後輩社員の教育係に携わり、3年目では夜間勤務インチャージ(責任者)として、業務の進捗管理や人員配置、トラブルの対応などを行ってきました。 その後東京にてITエンジニアとして勤めており、ウェブサイト制作や官公庁が運営するシステムの移行な
・ウェブサイトへ広告配信用計測タグ実装(JavaSclipt)案内、広告アカウントの設定方法案内、トラブルシューティング、関連ツールの使用方法案内などを行う。 ・シニアエージェントとして新人スタッフのサポート、VIPクライアンの担当やクレーム案件対応の担当する。 ・チームリーダーのサポートとしてマネージメント業務の一部を担当。
・製造業向け販売管理システムの開発 改善依頼に対して調査、製造、テストを担当。 OS:Windows 10 言語:JSP、Java、JavaSclipt、jQuary、HTML、CSS ツール:eclipse、git
・チェックイン、チェックアウト、観光案内などのサービス業務で高度な接客技術を習得。 ・インバウンド(海外ゲスト)への英語を用いた接客で感謝のお手紙を5通以上いただく。