さ みー
株式会社マテリアルデジタル / Technical supportTokyo
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株式会社マテリアルデジタル / Technical support
どの会社でも入りはカスタマーサポートですが、業務改善/課題解決が好きで軸足がいつも上流工程寄りになります。 2社目の(株)高度情報システムのおかげでRDBの構造や仕様検討、テスト、サーバ設置、リプレース、データ移行など、開発言語は扱えませんが一通りの知識が備わっています。 顧客の声を聞く→システムの改善提案をずっとしてきました。
PdM
職務:leader
・カスタマーサポート →メール、電話、訪問 ・バージョンアップ、リプレース作業 ・テスト ・仕様検討 ・その他いろいろ
・PCコーナーの販売員 ・総合窓口