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小西 菜摘

ラクスル株式会社 / CS部 CS企画G 業務デザイナー

小西 菜摘

ラクスル株式会社 / CS部 CS企画G 業務デザイナー

2018年にラクスルに入社。 印刷事業部のCSオペレーターとしてお客様対応を行った後、現在はCS企画Gに所属し業務改善やオペレーション設計などに携わっています。ラクスルに入社する前は信用金庫に勤務しておりました。

Ambition

In the future

アルバイト時代から、常にお客様とかかわる仕事をしております。 この経験を活かし、お客様が何を求めているかを常に考えられる仕事を今後も続けていきたいと考えています。

About ラクスル株式会社

ラクスル株式会社6 years

CS部 CS企画G 業務デザイナーPresent

- Present

入社後オペレーター業務に従事し、日に最高70件ほど対応をしておりました。 半年ほどでOJTトレーナーとチームのサブリーダーなどを任せていただいたあと、現在のCS企画Gに配属。

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Skills

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