株式会社GRAND DESIGN / 情報システム課
ヘルプデスク業務、各業務の効率化を中心にDX促進に興味があり業務で携わることが多いです。 GASを使った業務自動化を始め、最近ではn8nを使ったノーコード開発を勉強しながら進めています。
情シス(社内SE)としてできることを増やしていき、日々のヘルプデスク業務から業務改善など、誰かの役に立つことに特化した人物になりたいです。 コミュニケーション能力を活かし、ITが苦手な方でもわかりやすく説明し、うまく活用できるようにする補助や提案など、人に寄り添って貢献していきたく日々業務や学習に励んでいます。
一時的にIT業界から離れ、もともと好きだったバイク屋さんを経験してみました。 トラックでお客様のバイクを運んだり、納車前や買取したバイクの清掃やお客様が迷っている際の営業活動(購入手続きは正社員の方が行いますがその繋ぎ)を行いました。
SESとして、2社常駐しました。 1社目は水道関連の社内SEとし、ヘルプデスクとして主に従事しました。 2社目はソフトウェア開発会社の社内SEとして、マニュアル整備や入力業務の補助等サポート業務中心に従事しました。
自社製品のソフトウェアテストをはじめ、展示会での自社製品説明要員やお客様のサーバー保守・運用やPCキッティング、当時あまり普及していなかったAWSを導入提案するなどなど様々なことを経験いたしました。 ICT教育に関する業務が多く、取引先の学校にて機器導入やサポート対応をしてまいりました。
ネットワークの基礎分野、セキュリティに関することを実機を踏まえて学びました。