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スターツグループ 株式会社ウィーブ / 本部 部長
スターツグループに中途で入社し、21年目(2024年度)になりました(*´▽`*)
これまでやってきた「チームビルディング」を軸にメンバーと向き合い、協力しあって業務を進めていける組織づくりを目指しています。
今期から本部長として、総務・経理・人事の責任者となりました。 本部業務を分析し、戦略的な総務や人事の動きをしていきます。 また経理も業務効率化を行いながらも本部DXを検討していき、ウィーブから グループへ発信していきたいと思っております。
UXデザインミッション スターツグループ各社の全133サイトのWEBサイト制作・開発・運用保守 およびセキュリティ対策・脆弱性診断・対応 部署スローガンに「ONEチーム」を掲げ、協力しあって楽しく業務できる環境づくりに注力しております。また、各社との人脈づくりも楽しみながら信頼を得る行動を始めています。
3社は、当時全て縦割りでそれぞれ勝手に開発や運用を行っていました。 大変だったのは、それぞれの事業部業務を知り、どう関わっているかを確認することでした。システムの数も15以上あり、仕様を確認するのがやっとで、打ち合わせを聞きながら知識を得ることが多かったです。
IP電話→固定電話への切替え、オフィシャルHPリニューアル、社内イベント(決起大会他)
初めて技術営業部での賃貸管理業で、オーナー様を担当させていただきました。 エンドユーザーから信頼をもらうまでは、かなり苦悩が続きました。 知識もそうですが、求められることも多く、お叱りを受けることがありました。
初めてのPhotoshopやHTMLコーディングを経験。 制作の企画を話す相手が、各社の社長と直接打ち合わせをしていたため考え方の目線が合っていなく苦労しましたが、とても成長できました。 自分の作ったサイトがリリースする時の達成感は格別でした。
問合せの多さで、グループの大きさを知る。 「どうしたら問い合わせが減るのか」これに対して、各社窓口の方と関係値を作り知識を付けてもらうことに専念しました。
接客業で人との距離感を縮める楽しさを知る。 「どうしたらお客様が気持ちよく決めてくれるか」を考え、「自分事として一緒に考えてくれる気持ち」これを意識して紹介物件を探したり、提案しました。