企業や教育機関、官公庁のコミュニケーション全般に渡って、マーケティング・ブランディング計画の実行・実制作のディレクションに携わっています。コミュニケーションは、伝え手の視点だけでも受け手の視点だけでも成立しない。伝えたいことと知りたいことのバランスをとること、メッセージを伝え相手を動かすことを大切にしたいと考えています。
「寄り合い」という合議の場から着想を得て、合意を求めない対話の在り方について考察したエッセイを執筆しました。福祉サービス事業所のユニークなミーティング方法や、取材帰りの車内での会話を通じて、ゴールや結論を持たない対話の価値を探ります。
ひととひとのコミュニケーション、特に、メディアを介したコミュニケーションをテーマに研究活動に取り組んだ。インターネット黎明期のチャットやメッセンジャーでのコミュニケーションの際の自己開示の深さ・内容についての有効性と阻害要因について研究・学会発表を行なった。
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