Akemi Hirosawa
待てば海路の日和あり
ホテリエ、ホスピタリティを提供するエンターテイナーとして勤務してきました。ゲストが喜ぶことが何より嬉しくてもっとサプライズしようと考えます。故に、上司や友人、知人へのバースデープレゼントは外したことがありません。
Ambition
In the future
ブランド力だけがすべてではないと知りました。 仲間も大切、ビジネスでも誠実さや献身さの大切さを知りました。そして自分が笑顔でいられることの大切さ。 エンターテイナーでありながら、ホスピタリティを忘れず、面白いことをしながら、成長し続けていきたいです。
株式会社東京ベイ舞浜ホテル1 year
宿泊部フロント課、総務部付
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2022年10月〜2023年1月まで宿泊部フロント課、2023年2月〜総務部へ異動。中途採用スタッフの受入れや各スタッフのサポートにまわっている。
奈良まほろば館 TOKi2 months
レストランバルホールスタッフ(Side)
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奈良の食材とスペイン料理を掛け合わせた創作料理のレストランバルにてホールスタッフとして勤務。料飲等に携わりワインや茶葉の知識を養っている。
横浜グランドインターコンチネンタルホテル3 months
ヨコハマグランドインターコンチネンタル フロントレセプション
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チェックイン、チェックアウト、ナイトフロント業務。英会話に励みつつOPERA操作を取得。
株式会社くらしの友 奥日光森のホテル8 years
フロント
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2015年受賞をきっかけにホスピタリティ、接客レベルを高めるため、ホテル業として現在の奥日光森の ホテルへ転職。 前職の接客スキルや気付き細やかさを活かし、VIP対応の顧客やリピーター客の獲得に貢献し、当ホテル
株式会社エヌ・エフ・シー フランチャイズ事業部 サーティワンアイスクリームストア イオンタウン真岡店 5 years
アルバイト
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短期大学を卒業後、地元のサーティワンアイスクリームへアルバイトとして、6年勤務。接客、発注、金銭管理、後輩育成を養い、2014年日本のサーティワンアイスクリーム社において初めて発足したエクセ レントチャレンジスタッフ（接客コンテスト）では、全国約600人の中から北関東支部エリアにて10位内に受賞。(筆記知識は1位)
実践女子大学短期大学部3 years
実践女子短期大学部 日本語コミュニケーション学科 出版編集コース
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出版編集コースにて、雑誌に関する、校正技能、取材方法等を学びました。