朝山有

好きこそ物の上手なれ

初めまして。朝山　有と申します。新卒で入りたかったセブンイレブン・ジャパンにおち、第一志望に就職することを目標にイオンリテールに入社しました。イオンリテールで発注や、廃棄などの食品管理、売り場レイアウトによって販売数が変動することについて学んだ後、セブンイレブン・ジャパンへ入社。その後、結婚のため退職しました。

クレーマーをリピーターへ
カフェベーカリーで働いていた時のこと。来るたびにクレームをいう女性がいました。他のアルバイトは接客を嫌がったので、私が接客をするようになっていました。いつも通り、クレームを言われていた時のことです。「いつも勉強になります。今から掃除してきますので、終わったら確認していただけませんか」と言った時、「あなたは素直ね」と言われ、次の日から、毎日きてくれるようになりました。クレームもお客様からの大切な意見で、それに対する対応も大切と感じた出来事でした。
2012 - 2014