真田 幸浩
東京都
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現在転職中です。 人と一緒に、何かを作り上げる仕事がしたいです。
新しいビジネスモデルの事業。(オンライン、オフライン問わず) 時期は特に決めてません。
【業務内容】 ・紹介する商材を選び、SEOで検索キーワードの上位表示にて集客し、ユーザーに商品を紹介するコンテンツを作成。 ・サイトの作成はWordPressもしくはHTML,CSSのサイト作成ソフトを使用。
【業務内容】 ・サイトトップページにある横スクロールのバナーのデザイン(Photoshopで作成) ・HTMLでサイトの修正をたまに。
【業務内容】 ・二次受けのカスタマーサポートのオペレーターとして、メールの問い合わせ対応 ・一次対応先への、問い合わせの対応指示。
【業務内容】 ・問い合わせ対応(機器の接続、サービス概要説明、入会退会などの事務手続き、クレーム対応) ・過去に使用していた人向けの営業電話(会話のフローがあり、基本それにそってご案内)
簡単な英語の読み書き、英語に抵抗のない程度のスキルです。英会話はできません。