Mariko Yoshida

クックパッド株式会社 / オペレーションマネジメント,ユーザーコミュニケーショTokyo

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Ambition

In the future

・CS経験を生かした、よりユーザー目線でのサービス／システムづくりの要件定義や開発管理・toCサービスに携わったことでUXをより学びたいと考え、スクールに入学予定

Jun 2020 - Present

・CS領域におけるオペレーションの体制構築・ユーザー目線での機能提案／要件定義・領域横断でのトラブルシューティング、運用やオペレーションルールの構築

Jan 2018 - Dec 2019

・産業用ドローン開発の要件定義、仕様書作成などのドキュメンテーション、海外現地法人での英語でのプレゼンテーションおよび運用導入

Apr 2009 - Dec 2017

・法人向け請求書発行システムにおける要件定義および開発管理

Apr 2005 - Mar 2009

・論文：第36回消費者行動研究コンファレンス「書籍・CD・DVD 販売市場における隠れた法則性」・優秀卒業制作受賞

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