やい るんる

主に、社員の社有携帯の管理、社有携帯に関するワークフローの承認、備品発注、慶弔の対応、各申請書の作成などを担当しておりました。 色々な部署からの要望にできるだけ応えられるよう、試行錯誤しながら働きました。

ドコモショップのお客様のスマートフォンの操作やエラーが出たとき、ドコモのサービスについて聞かれたときに、店員さんが答えられない場合に店員さんからの電話に回答していました。正確性、迅速性、応対品質の3つを求められるところでした。チーム内でも正確性の面で表彰されたりなどしておりました。