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YM Story

Posts in 2022

現在・未来の事業幹部への手紙を志と共に

ユアマイスター株式会社 代表取締役社長 星野です。 起業して6年目となりました。私自身が未熟ではありますが、この立場として活動させていただいていく中で、先日事業幹部合宿を行いました。 終わった後に、幹部に向けて送ったメッセージを共有してみたいと思います。 もちろん社員全員にも送ってますが、私がどういう考えて起業し...

最高品質のサービス提供へ。正確で、迅速なお客様対応を目指すコンタクトセンターチームの挑戦【働く仲間ボイスVol.14】

2021年11月、サービス品質向上のために、コンタクトセンターのコール部門内製化という新たな一歩を踏み出したユアマイスター。今回、コンタクトセンターチームの野田陽子さんにお話を伺いました。 最高のサービス品質を推進する挑戦へ踏み出す ーーコンタクトセンターチームが今挑戦していることを教えてください。 コンタクトセ...

インハウスマーケティングで、ユーザーさんに感動体験を提供するプラットフォームを創る 【働く仲間ボイスVol.13】

マーケティング戦略構築の要を担う齋藤英一さん。ユアマイスターでかつての仲間と再び働く英一さんが、今挑戦していることや、マーケティングの本質について伺いました。 試行錯誤でサービスを洗練させていけるのが、面白い ーー英一さんはユアマイスターに入社して半年経ちますよね。ここで働く面白さは何ですか? 事業会社で且つイン...

一緒に働きたいあなたに向けて、会社紹介動画をつくりました!

ユアマイスターをありのまま伝える動画が完成 ── 私は小さい頃、誰も到達したことのないところに行きたくて、宇宙飛行士を目指していた 会社紹介動画のコンセプトは、宇宙。これから創っていく未来や一緒に働く仲間の想いを、ユアマイらしくまとめています。 代表取締役がユアマイスターの未来を語る ユアマイスター代表取締役 星...

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私たちは、サービスを通じて人や社会にとって新しい価値を提供し続けることが、企業として存続・成長する唯一の方法だと考えています。 この信念のもと、「あなたのマイスター」を通じてエンドユーザーや取引先企業の皆様に成長と喜びの機会をつくり、周囲の皆様が私たちの成長を応援して...
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