「タスクドリブン」から「モチベーションドリブン」に!カップル向けサーベイツール「survox」リニューアルの裏側

CX(顧客体験)やEX(従業員体験)の向上を目指す、ウエディング業界に特化したカップル向け満足度サーベイツール「survox(サーヴォックス)」。今回は、2024年3月にリリースしたクライアント向け管理画面リニューアルの裏側について話を聞きました。 左:DX本部 本部長/小笠 真也 2013年ウエディングパークに...