縁の下の力持ち！ SaaS企業を支える「CS(カスタマーサクセス)」職の責任と魅力とは

当社は不動産テック企業で「テクノロジーで不動産取引 をなめらかにする」というミッションのもと、不動産会社様向けのSaaS『ITANDI BB』『ノマドクラウド』の開発・販売をおこなっています。 そして、SaaS事業をする上でもっとも大切な役割と言っても過言ではないポジション…それがカスタマーサクセス・カスタマーサ...