賃貸仲介の営業から TAPPの契約実務スタッフへ転身した横田さん。 「正確な実務」を土台にしながら、 部署間の連携や仕組みを自ら変えてきた、 彼女の主体的な取り組みに迫ります。 相手を思いやる「共有」が、組織の連携をなめらかにする 「以前は、部署間で進捗や必要情報の共有が、 十分でない場面がありました。 大切な...
華やかなイメージの裏にある 地道な「仕組み化」と「連携」。 未経験から半年で イベント運営の主軸に抜擢された石﨑さんが、 もがきながら掴み取った自身の役割と イベントを起点に事業を前に進めるやりがいを語ります。 大手からベンチャーへ。周りのサポートを通して、会社の売上に貢献したかった 「個人の成績を追うより、...
営業で感じた「売って終わり」への違和感を、自ら部署と仕組みに変えた。 多くの顧客と向き合い、TAPPのカスタマーサクセスを0からつくってきた渡邉さんのキャリアに迫ります。 渡邉さんのキャリアは、単なる「営業からCSへの異動」ではありません。 営業時代に抱いた「販売後も、お客様の人生に寄り添いたい」という理想を...
「広告は短期的な獲得をつくり、 PRは中長期的な信頼をつくる。 その両方を、 一気通貫したマーケティングの仕事として捉えています」 そう語るのは、 TAPPのマーケティング部で活躍する池上さん。 学生インターンを経て新卒入社し、 広告運用の最前線を走ってきた今 広告運用を主軸としながら、 会社の成長に不可欠な...
今回は、 先日公開された「1日密着YouTube動画」 の撮影の裏側について、 開発事業部部長兼執行役員である山崎さんに、インタビュー。 しかし、 そのカメラの裏側には、 10分間には収まりきらなかった、 ”一人のリーダーとしての強烈なポリシー” が隠されていました。 「絶対に出たくない、勘弁してくれださい!」 ...