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営業支援システムのユーザー研修への参加者が100名超えました

ソフトブレーンでは、営業支援システム「eセールスマネージャー」をご利用いただいているお客様の活用支援のために顧客アドバイザーチームと活用企画チームという２つのチームがあります。この2チームを中心に社内で複数の部署が連携し、カスタマーサクセスをゴールにした様々な取り組みを行っており、その一環として2018年9月に無...

ノンコア業務を平均10時間削減、成約率22ポイント増、資料作成58％減etc.様々な生産性向上事例が飛び出すSFA/CRMのユーザー会を実施

去る8月24日（金）にeセールスマネージャーのユーザー会を実施しました。今回、企画をしたのは関西コンサルティング部の竹内大貴。「お客様にeセールスマネージャーの導入コンサルティングやアフター支援をしている中で、『他のユーザーはどう使っているの？』、『どのような成果が出ているの？』といった声が多数ありました。お...