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Posts in 2/2022

チームの悩み解決が、グローバルプロダクト誕生のアイデアに。oViceのこれまでと未来をCTO長谷川に聞く

「oVice」サービスの誕生は、人々が新しく自由な働き方を求める時代を見据えていたわけではなく、実は「チーム内のコミュニケーションを円滑にしたい」という素朴な願いから始まりました。自分たちの課題解決を、社会の課題解決へ。社内コミュニケーションツールから、世界中のコミュニケーションを変える日本発のグローバルプロダ...

「CSは、oViceの顔」。即戦力を発揮し、前線で活躍するチームのリーダーが見据える未来

CS（カスタマーサクセス）という職種は、企業によって担っている役割が大きく異なるポジション。oViceのCSチームは、セールスでもあり、お客様との最初のアポイントメントからサービスの紹介、継続利用に至るフォローまで、一貫してサポートしています。そんなCSチームを牽引するリーダーである井之上と阿部にインタビュー。...

新卒で自信を失ったセールスマンが、CSに全力を尽くし、oViceのISチーム立ち上げに貢献するまで

大学時代の就職活動で、どれだけ入社希望先との「カルチャーフィット」が行えるでしょうか？新卒入社した企業が合わずに成績が伸び悩み、仕事への自信を失ってしまう人は少なくありません。かつての杣澤がそうでした。しかし、今や彼は、新規部署の立ち上げを担う存在へと変化しています。そこには、急成長の物語を期待するかもしれま...