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開発秘話

【サービス紹介|ジンジャー経費】特徴や実現できること、立ち上げメンバーの想いなどご紹介!

この記事では、サービスに関して取り上げた記事の第二弾としてジンジャー経費をご紹介。 本記事の前半では、ジンジャー経費のサービス概要や、お客さまが経費精算業務で抱えている課題などを紹介。 後半ではジンジャー経費の立ち上げに携わった坂口さんのお話から、メンバーのマネジメントをおこなう中で大切にしている考えなどを、赤裸...

【密着!カスタマーサクセスの1日】お客様と成功体験を生み出す仕事

こんにちは。シェアズ!編集部の大塚です。 【密着!】記事も3本目!今回はjinjerのカスタマーサクセスにフォーカスします。 お客様のジンジャー導入からその後の運用、包括的なバックオフィスの課題に中長期的に取り組んでいくカスタマーサクセス。 カスタマーサクセスで、オンボーディング業務・プロダクト改善レポーティング...

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