経験知を引き出し「型化」する―事業部のカオスに挑む新任マネージャーの軌跡

事業を成長させるうえで、組織が避けては通れない「カオス」な時期。メドピアのfirst call事業部も例に漏れず、遠隔診療から医療相談サービスへのピボット、BtoCからBtoB中心へのビジネス転換など、さまざまな変遷の中で「カオス」に突入していきました。 2022年1月に入社し、半年で産業保健支援事業部（firs...