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社員インタビュー

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「弁護士ナビシリーズ」の根幹 カスタマーサクセスチーム。事業成長に大きく貢献する、その実態に迫る！

皆さん、こんにちは！採用広報の森川です。 アシロのメイン事業である「弁護士ナビシリーズ」ですが その事業成長において重要な役割を担っているチームがあります。 それが・・・「カスタマーサクセスチーム」です。 弁護士業界の内情や法律相談のトレンドに対する知見を発揮し、 事業成長に大きく貢献しているカスタマーサクセスチ...

森川 遊哉
森川 遊哉
管理本部　経営推進部　統括責任者
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アシロの「CS部（カスタマーサクセス部）」って何しているの？ 新卒1期生に聞いてみた！

こんにちは！アシロで採用広報を担当している、森川と申します！ 今日はCS部（カスタマーサクセス部）の新卒１期生である渡さんに、CS部について教えてもらいました！ 初めまして、2021年4月に入社した渡です！ アシロで初めてCS部に新卒で入社し、日々奮闘しています。 今回は以下3つの観点から、当社のCSについてお...

森川 遊哉
森川 遊哉
管理本部　経営推進部　統括責任者
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アシロのカスタマーサクセスってどんな仕事？

CS（カスタマーサクセス）部は、弊社内で新設されたばかりの比較的に新しい部署です。 現在所属しているのは4名。 でも、CSってなに？どんなことをしているの？と聞き慣れない言葉に疑問を持たれる方もいらっしゃるかもしれません。 今回は、CSの概要とその業務内容についてご紹介します。 CS部ってなに？ 弊社では、法律...

加藤 玲緒奈
加藤 玲緒奈
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