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インサイドセールス|美容業界最大級の求人サイトで既存顧客の採用成功に挑む

インサイドセールス

on 2024-09-15

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インサイドセールス|美容業界最大級の求人サイトで既存顧客の採用成功に挑む

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Expanding business abroad
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Junko Akahane

名言は「やるかやる」です笑。新しい取り組みを行う際は最前に立って推進し、事業と組織の両方を創っていくために幅広く責任者として実行しています。営業やCSなどの顧客対応部門だけでなく、BtoBマーケティング、求人コンテンツ強化、リアルマーケティング(ブランディング)などのマーケティング部門の立ち上げも経験しています。仲間を集め、志高いチームを創り、他者を巻き込んで推進していくことが得意です。情熱をもって人生を歩み、人と仕事をする楽しさと喜びを実感できる方はぜひ一緒に働きましょう!

Yosuke Nakamura

2014年(22歳) 株式会社リジョブ 新卒入社 1年目(22歳):営業配属3ヵ月目 全国1位 2年目(23歳):介護事業部立ち上げ マネージャー 4年目(25歳):大阪支社 支社長 リジョブに入社した理由 ・1つの方法に囚われず、社会的な目的に対し様々なアプローチを続けたい ・「世界」や「社会」を主語に自らの夢を語り続けたい。 ・先輩たちが本当にかっこよく見え、同じ目線に立ってみたいと思ったから。 高校までサッカーに打ち込み、大学で軽音楽サークルに入り楽しく過ごす。 ボランティア活動に勤しんだり、海外留学で人生観を養うとか、そんなことは 全然してこなかった、ものすごく”おもしろくない”人間でしたが、 リジョブの説明会で 「googleは人類を進化させてきた。 それは人類の腕を4本にしたりとか、足を8本にしたりとかそういうことではなく、 情報処理のスピードにおいて、それまで10年かかっていたことが10秒でできるようにした。それにより人類があらゆることに時間を使えるようになった。そういった価値を与え続ける企業を目指す」 この話に心が躍りました。 そして入社するころには、 僕も、人生を賭けて働き続けるのであれば、世の中の人たちに多くの選択肢を与え、 それによって心豊かな人たちを増やして生きたいと、心に決めていました。 そして入社後は、それがより具体的にイメージができるビジョンが掲げられ、 心豊かさ溢れる社会を実現していくことに、より一層ワクワクしました。 会社がそれを掲げ続けているおかげで、困難にぶつかるたび、 これを乗り越えたらどんな視界が拡がって、どんな社会に近づくことができるのだろうと、本気のワクワクを感じながら働けてます。

Mie Higashide

2018.02(29歳)株式会社リジョブ 中途入社(本社リテール営業配属) 2018.09(30歳)インサイドセールスポジション立ち上げ 2019.08(31歳)コーポレート推進UNIT配属 2019.09(同年)カスタマーサポートチームに事業部人事として出向 2020.03(同年)グループ会社に事業部人事として出向 2020.06(同年)大阪支社に事業部人事として出向中 色んな部署を【強く健康な明るいチームにする】ために成長中★ <リジョブに入社した理由> 会社に雇われるのではなく【創っていきたかった】から。 自分が好きになった会社を一緒にグロースしていきたかったから。

Kenichi Muto

2017年、キャリア採用・法人営業Div配属(営業成績:14か月連続達成) 2018年、クライアント支援Divチームマネージャー着任 現在、求人メディア掲載事業部、成果事業部グループマネージャー兼任 より多くの顧客へ価値提供をすべく「カスタマーサクセス」の体制創りを遂行中。企業⇔求職者間のやりとりをシームレスに、よりスピーディーに採用活動を行えるよう機能改善やディレクション業務も兼務。 業界未経験の方でも、toCの接客・販売経験や、おもてなしの気持ちや『誰かのために』をモチベーションにできる方、これまでのキャリアの幅を広げたいという軸をお持ちの方、ぜひお話聞かせて欲しいです。

株式会社リジョブ's members

名言は「やるかやる」です笑。新しい取り組みを行う際は最前に立って推進し、事業と組織の両方を創っていくために幅広く責任者として実行しています。営業やCSなどの顧客対応部門だけでなく、BtoBマーケティング、求人コンテンツ強化、リアルマーケティング(ブランディング)などのマーケティング部門の立ち上げも経験しています。仲間を集め、志高いチームを創り、他者を巻き込んで推進していくことが得意です。情熱をもって人生を歩み、人と仕事をする楽しさと喜びを実感できる方はぜひ一緒に働きましょう!

What we do

【1】少子高齢化の壁を越えろ。SPAモデルで未来を拓く 日本のおもてなし業界は、世界で評価される一方で、少子高齢化の大きな影響を受けています。 このままでは、未来はない──そう考えた私たちは、根本的な仕組みから変えようと思い立ちました。 私たちが構築したのは、「採用」「育成」「活躍」までを一貫して支援するSPAモデル。 求人SaaSにとどまらず、雇用の“その先”にある課題へ、長期的な解決策を描いています。 国内だけでなく、海外での技術者育成にも着手。 「今」だけでなく、「未来」の担い手まで支える仕組みです。 少子高齢化の時代にこそ、「人」の価値はさらに高まる。 テクノロジーを活用しながら、“心の豊かさ”という人にしか創れない価値を届けていきます。 【2】採用コストに、革命を。格差の連鎖を止めろ。 かつて、業界の採用は“資本力”がモノを言う時代でした。 お金がある会社は採用できる。人が集まれば、業績も上がる。 その一方で、資本が少ない企業は人材確保すらままならず、採用難と離職が繰り返されていました。 そこでリジョブは、採用単価を1/2〜1/3に抑える独自の仕組みを構築。 中小のサロンやベンチャー企業にも“採用の選択肢”を、と挑戦。 その結果、数年で業界トップクラスのシェアへ。 同時に、業界全体の採用単価を引き下げるインパクトを生み出しました。 「お金のある企業が勝つ」社会ではなく、 「想いのある事業が選ばれる」社会へ。 その実現に向けて、私たちはこれからも本気です。 【3】最強の“I”から、最強の“WE”へ──チームで挑む社会変革 リジョブの挑戦を支えているのが、チームの力です。 一人ひとりが専門性を発揮しながら、部署を超えて連携し、共通のビジョンに向かって走る。 そんな当たり前のようで難しい「横断型の組織文化」が、私たちの強みです。 いまでは会社の枠を超えて、外部のパートナーともタッグを組み、 業界や社会の課題を“自分ごと”として動かす当事者意識ある仲間が集まっています。 個人を超え、組織を超え、会社を超えて。 “関わるすべての人”と共に、社会に新しい価値を届ける。 それが、リジョブのスタイルです。
業界構造の変革に向けて、リジョブが展開するのが「SPAモデル」。「育成」「雇用」「活躍」の3領域を一気通貫で支援することで、採用コストを抑えながら、企業と求職者のマッチング精度を高めています。この仕組みによって、業界の持続可能性を高めると同時に、人と企業がともに成長し続けるサイクルの実現を目指しています。
All as oneを象徴したVISION MAP。心豊かな社会の実現の為に、持続可能な広がりを創っていきます
年に一度の大運動会や、毎週金曜の社内Barなど、職種・部署・雇用形態を越えた“つながり”を大切にしています。運動会では、経営陣も全力で勝負に挑み、笑いと真剣さが交差するリジョブらしい時間に。
事業合宿。予選を勝ち抜いた精鋭チームが集結し、社会課題を本気で解決する新規事業を構想。リジョブの“未来を創る場”として毎回熱を帯びています。
事業合宿では、代表自らが課題に深く向き合い、全力でディスカッションに参加します。20歳で起業し、2社の立ち上げを経験。その後、経営企画室や求人事業部長を経て、28歳で株式会社リジョブの代表取締役に就任しました。「向き合う責任」から決して逃げず、事業づくりにも組織づくりにも真正面から挑み続ける──そんな背中で、私たちの挑戦をけん引している経営者です。
TSUBOMIプロジェクトでは、契約農家さんと共に、毎年田植えと稲刈りを実施しています。今年は子ども食堂の子どもたちも加わり、総勢50名が参加する温かな交流の場に。最近では、収穫したお米を使った日本酒づくりにも挑戦しています🍶

What we do

業界構造の変革に向けて、リジョブが展開するのが「SPAモデル」。「育成」「雇用」「活躍」の3領域を一気通貫で支援することで、採用コストを抑えながら、企業と求職者のマッチング精度を高めています。この仕組みによって、業界の持続可能性を高めると同時に、人と企業がともに成長し続けるサイクルの実現を目指しています。

All as oneを象徴したVISION MAP。心豊かな社会の実現の為に、持続可能な広がりを創っていきます

【1】少子高齢化の壁を越えろ。SPAモデルで未来を拓く 日本のおもてなし業界は、世界で評価される一方で、少子高齢化の大きな影響を受けています。 このままでは、未来はない──そう考えた私たちは、根本的な仕組みから変えようと思い立ちました。 私たちが構築したのは、「採用」「育成」「活躍」までを一貫して支援するSPAモデル。 求人SaaSにとどまらず、雇用の“その先”にある課題へ、長期的な解決策を描いています。 国内だけでなく、海外での技術者育成にも着手。 「今」だけでなく、「未来」の担い手まで支える仕組みです。 少子高齢化の時代にこそ、「人」の価値はさらに高まる。 テクノロジーを活用しながら、“心の豊かさ”という人にしか創れない価値を届けていきます。 【2】採用コストに、革命を。格差の連鎖を止めろ。 かつて、業界の採用は“資本力”がモノを言う時代でした。 お金がある会社は採用できる。人が集まれば、業績も上がる。 その一方で、資本が少ない企業は人材確保すらままならず、採用難と離職が繰り返されていました。 そこでリジョブは、採用単価を1/2〜1/3に抑える独自の仕組みを構築。 中小のサロンやベンチャー企業にも“採用の選択肢”を、と挑戦。 その結果、数年で業界トップクラスのシェアへ。 同時に、業界全体の採用単価を引き下げるインパクトを生み出しました。 「お金のある企業が勝つ」社会ではなく、 「想いのある事業が選ばれる」社会へ。 その実現に向けて、私たちはこれからも本気です。 【3】最強の“I”から、最強の“WE”へ──チームで挑む社会変革 リジョブの挑戦を支えているのが、チームの力です。 一人ひとりが専門性を発揮しながら、部署を超えて連携し、共通のビジョンに向かって走る。 そんな当たり前のようで難しい「横断型の組織文化」が、私たちの強みです。 いまでは会社の枠を超えて、外部のパートナーともタッグを組み、 業界や社会の課題を“自分ごと”として動かす当事者意識ある仲間が集まっています。 個人を超え、組織を超え、会社を超えて。 “関わるすべての人”と共に、社会に新しい価値を届ける。 それが、リジョブのスタイルです。

Why we do

事業合宿では、代表自らが課題に深く向き合い、全力でディスカッションに参加します。20歳で起業し、2社の立ち上げを経験。その後、経営企画室や求人事業部長を経て、28歳で株式会社リジョブの代表取締役に就任しました。「向き合う責任」から決して逃げず、事業づくりにも組織づくりにも真正面から挑み続ける──そんな背中で、私たちの挑戦をけん引している経営者です。

TSUBOMIプロジェクトでは、契約農家さんと共に、毎年田植えと稲刈りを実施しています。今年は子ども食堂の子どもたちも加わり、総勢50名が参加する温かな交流の場に。最近では、収穫したお米を使った日本酒づくりにも挑戦しています🍶

◆リジョブのソーシャルビジネス ── 「人と人との結び目」を増やし、心豊かな社会を創る リジョブは、「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」というソーシャルビジョンのもと、 心の豊かさを支えるサービスを提供している美容・介護・ヘルスケア業界の方々に、テクノロジーと仕組みの力で寄り添い、支援すること。 それが、私たちの役割です。 そして、私たち自身も“心の豊かさ”を生み出す一員として、仲間や業界の方々、ご縁をいただいた皆さまとのパートナーシップやコミュニティなど、**人と人とのつながり**を何よりも大切にしています。 【1】求人メディア事業 ~雇用支援~ 🌸『リジョブ』|美容・ヘルスケア業界向け求人サイト https://relax-job.com/ 美容師、セラピスト、エステティシャン、柔道整復師など、“誰かの心と体に寄り添う仕事”を支える人材と企業をつなぐ、業界最大級の求人サイトです。 🌸『リジョブケア』|介護・福祉業界向け求人サイト https://relax-job.com/kaigo/ 高齢化社会の課題に立ち向かう介護業界を支援。 「祖父や祖母がロボットに食べさせてもらうのは何故か抵抗があるんだよね」「介護の負担を少しでも減らしていきたい」という想いから生まれた、心のこもったケアの担い手を増やすための求人メディアです。 【2】キャリアデザイン事業 ~活躍&育成支援~ 🌸『Moreリジョブ BEAUTY / HEALTH&CARE』|業界応援Webマガジン https://relax-job.com/more/ https://relax-job.com/more-health/ 業界で働く人々のリアルな声や、生き方・キャリアを特集。 “美容業界の生き方図鑑”として、キャリアに悩む人や未来を考える人に、新しい選択肢を届けます。 🌸『リジョブアワード』|“働きがい”のある企業を表彰 https://relax-job.com/special/rejob_awards_2024 業界で活躍する企業・施設の取り組みを可視化し、求職者にも事業者にも希望となる“ロールモデル”を発信。 採用ブランディングや組織の誇り形成にも貢献しています。 🌸『Bizリジョブ』|業界の経営・採用・人材課題を支援する法人向けメディア https://biz.relax-job.com/ 求人市場の動向や業界課題への提言、施策成功事例など、現場に役立つノウハウを発信。 経営者・採用担当者の右腕となる情報を届けています。 🌸『リジョブ奨学金』|専門学生の学費支援プログラム https://relax-job.com/contents_list/lp/rejob_scholarship 経済的な理由で夢を諦める学生を一人でも減らすために、業界志望の専門学生に返済不要の奨学金を提供。 “未来の担い手”を社会全体で育てる仕組みを目指しています。 【3】CSV・ソーシャルプロジェクト ~社会的価値創出~ 🌸咲くらプロジェクト|海外支援(フィリピン) https://rejob.co.jp/social/philippines/ 現地NGOと連携し、フィリピンの若者の就業支援・技術教育を実施。 「育てて、雇い、活躍まで支える」SPA構想のグローバル展開モデルです。 🌸外国人材協働プロジェクト(国際情勢の影響で現在一時停止中) 世界の技術者・ケア人材が、日本でも活躍できるような支援体制を構築予定。 国境を越えた「結び目」づくりに挑戦します。 🌸地方創生プロジェクト(神奈川県・真鶴地区) 地方に住む人たちにも、意欲ある働き方の選択肢を届けたい。 真鶴にサテライトオフィスを開設し、IT業務と人材交流を推進中です。 🌸TSUBOMIプロジェクト|子ども食堂支援×遊休農地活用 農家さんとのご縁から生まれたプロジェクト。 田植えや稲刈りを通じてつながりを生み、収穫したお米で年間2万食分の食事を子ども食堂へ提供。 “人と人のつながり”が、食卓と笑顔をつくっています。

How we do

年に一度の大運動会や、毎週金曜の社内Barなど、職種・部署・雇用形態を越えた“つながり”を大切にしています。運動会では、経営陣も全力で勝負に挑み、笑いと真剣さが交差するリジョブらしい時間に。

事業合宿。予選を勝ち抜いた精鋭チームが集結し、社会課題を本気で解決する新規事業を構想。リジョブの“未来を創る場”として毎回熱を帯びています。

◆大切にしている考え方 「誇れる会社は、自分たちの手で創ろう。」 それが、私たちリジョブの信念です。 良い事業も、良い組織も、自然には生まれません。 一人ひとりの意識や姿勢次第で、未来は大きく変わっていきます。 だから私たちは、「事業も組織も、仲間とともに創り上げていく」ことを大切にしています。 その過程で生まれる挑戦や葛藤、喜びのひとつひとつが、リジョブという会社の個性を育み、 やがてそれは、メンバー一人ひとりの人生にとっての“宝物”になっていくと信じています。 ◆リジョブのカルチャー支援制度「Blooming!」 メンバーのコミュニケーションを育み、一人ひとりの成長を後押しする社内制度「Blooming!」。 ここでは、いくつかの取り組みをご紹介します。 💬コミュニケーション支援💬 ■ 委員会制度「REJOIN」 「よりよい会社をみんなで創る」をモットーに、自発的な委員会活動を推進。 コミュニケーション促進、スキルシェア、カルチャーづくりなど、興味関心に合わせて所属し活動しています。 ■ 全社キックオフ&表彰式(四半期開催) 四半期ごとに東京・大阪で全社キックオフを開催。 事業・組織の方針共有だけでなく、活躍した個人・チームの表彰、新メンバー紹介など、立場を越えた交流の場です。 アルバイトを含む全メンバーが対象です。 ■ 咲くらバル(毎週金曜開催) 毎週金曜は社内の「SAKURAラウンジ」がBarに変身。 部署や雇用形態を越えて、フランクに語り合える時間です。 季節限定の食事やイベントも楽しみのひとつ。 ■ 年に一度の大運動会(創立記念日開催) 創立記念日(リジョブの日)には、全拠点からメンバーが集まり、全社運動会を開催! 部署や地域を超えたチームで本気の勝負を繰り広げ、組織の一体感を高めています。 🤸‍♂️健康サポート🤸‍♂️ ■ ひらりじょぶ(社内マッサージ制度) リジョブが支援する“おもてなし業界”の技術を自ら体感。 プロの施術を通常の半額で受けられる制度です。 デスクワークの疲れが癒され、仕事のパフォーマンスもアップ! ■ 咲くらヨガ(月1開催) プロ講師によるヨガプログラムを、社内スタジオ「REJOB PARK」で開催。 初心者でも安心して参加でき、男性メンバーにも人気です。 リフレッシュと交流、どちらも叶う時間になっています。

As a new team member

■ビジネスを通じて、社会課題を解決 美容業界は、人材不足・高離職率など、《ヒト》に関わる課題が多くある業界です。 労働集約型である業界だからこそ、顧客への価値や生み出す利益に《ヒト》が直結しているからこそ、 ・人手不足による利益の生みづらさ ・働く人の専門性の高さが求められることによる人材不足の一方で、店舗数が増加することで求人倍率が高くなり採用難易度が上がる ・サービス業特有の労働時間の長さや低賃金などによる離職率の向上 など様々な背景による課題があります。 その中で、雇用創出による人手不足を解決するために、立ち上げたのが【美容業界に特化した《求人サイト リジョブ》】。 「成果報酬ウェイト型」のビジネスモデルを生み出したことで、従来の採用コストから1/3~1/2までコストを下げ、小規模~大手までどの企業フェーズにも適性価格で提供することができ、低価格で採用することができる業界貢献性の高いサービスを生み出しました。 このビジネスモデルを築き上げたこと、コストを従来から大幅に下げたことで、業界の皆様に支持された結果、サービス開始から約5年で、美容業界最大級の求人数と認知度を誇る求人メディアへ成長しました。 ■顧客のニーズ・課題を見つけ、業界最大級ならではの膨大なデータベースを駆使し人材不足の課題を解決 今回募集している既存営業は、ご契約中のクライアントのニーズや課題を引き出し、クライアントそれぞれの課題解決案を提案し、雇用創出へ導いていくことがミッションです。 業界最大級ならではの蓄積してきたデータを駆使し、表面的ではなく本質的な課題解決のあらゆる糸口を見つけ出し、お客様へ提案することができます。 また、その提案した課題解決案が結果どうなったのか?応募や採用に繋がっているのか?数値として最後まで追えることができるので、貢献実感を感じやすく、また自身の成長も感じやすいことで、長期的にやりがいを感じることができます。 【具体的な業務内容】 ・採用課題のヒアリング ・ニーズに沿ってオプションを活用した解決策の提案 ・顧客フォロー(他部署と連携) ・営業企画やチーム創り ※営業戦略や施策に関しても手を上げれば提案できます! 【営業先】 美容室、ネイル、リラクゼーション、整体院、接骨院等 【いずれか必須】 個人/法人営業の経験をお持ちの方 or 接客業・販売業など対お客様と関われてきた経験をお持ちの方 【こんな人と働きたい】 今までの経験を活かしチャレンジ精神とチームワークを大切にしながら、たくさんの結び目を作るために顧客満足度を追求したい方を歓迎しています。 ★チームミッションに対して共感し合い、チーム全体で同じ目標に向かって成果を出していくことに挑戦し、喜びを感じて仕事していきたい方。 ★個でお客様に貢献していくことより、事業やサービスを全体を通して業界や市場などより広い範囲での顧客貢献をチームでしていきたい方 【活躍しているメンバーの前職】 ・販売職/サービス職系で個で接客やサービスをして成果を出してきた方 ・店長職やリーダー職などチームで責任のあるポジションをご経験されてきた方 ・住宅リフォーム・不動産・個人宅などtoC系の営業をされてきた方 ※上記以外でも美容業界に従事していた方や、何かしらの成果を大事にしてきた方が活躍しています。
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Founded on 11/2009

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東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 47F