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インサイドセールス|美容業界最大級の求人サイトで既存顧客の採用成功に挑む

インサイドセールス

on 2024-09-15

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インサイドセールス|美容業界最大級の求人サイトで既存顧客の採用成功に挑む

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Junko Akahane

名言は「やるかやる」です笑。新しい取り組みを行う際は最前に立って推進し、事業と組織の両方を創っていくために幅広く責任者として実行しています。営業やCSなどの顧客対応部門だけでなく、BtoBマーケティング、求人コンテンツ強化、リアルマーケティング(ブランディング)などのマーケティング部門の立ち上げも経験しています。仲間を集め、志高いチームを創り、他者を巻き込んで推進していくことが得意です。情熱をもって人生を歩み、人と仕事をする楽しさと喜びを実感できる方はぜひ一緒に働きましょう!

Yosuke Nakamura

2014年(22歳) 株式会社リジョブ 新卒入社 1年目(22歳):営業配属3ヵ月目 全国1位 2年目(23歳):介護事業部立ち上げ マネージャー 4年目(25歳):大阪支社 支社長 リジョブに入社した理由 ・1つの方法に囚われず、社会的な目的に対し様々なアプローチを続けたい ・「世界」や「社会」を主語に自らの夢を語り続けたい。 ・先輩たちが本当にかっこよく見え、同じ目線に立ってみたいと思ったから。 高校までサッカーに打ち込み、大学で軽音楽サークルに入り楽しく過ごす。 ボランティア活動に勤しんだり、海外留学で人生観を養うとか、そんなことは 全然してこなかった、ものすごく”おもしろくない”人間でしたが、 リジョブの説明会で 「googleは人類を進化させてきた。 それは人類の腕を4本にしたりとか、足を8本にしたりとかそういうことではなく、 情報処理のスピードにおいて、それまで10年かかっていたことが10秒でできるようにした。それにより人類があらゆることに時間を使えるようになった。そういった価値を与え続ける企業を目指す」 この話に心が躍りました。 そして入社するころには、 僕も、人生を賭けて働き続けるのであれば、世の中の人たちに多くの選択肢を与え、 それによって心豊かな人たちを増やして生きたいと、心に決めていました。 そして入社後は、それがより具体的にイメージができるビジョンが掲げられ、 心豊かさ溢れる社会を実現していくことに、より一層ワクワクしました。 会社がそれを掲げ続けているおかげで、困難にぶつかるたび、 これを乗り越えたらどんな視界が拡がって、どんな社会に近づくことができるのだろうと、本気のワクワクを感じながら働けてます。

Mie Higashide

2018.02(29歳)株式会社リジョブ 中途入社(本社リテール営業配属) 2018.09(30歳)インサイドセールスポジション立ち上げ 2019.08(31歳)コーポレート推進UNIT配属 2019.09(同年)カスタマーサポートチームに事業部人事として出向 2020.03(同年)グループ会社に事業部人事として出向 2020.06(同年)大阪支社に事業部人事として出向中 色んな部署を【強く健康な明るいチームにする】ために成長中★ <リジョブに入社した理由> 会社に雇われるのではなく【創っていきたかった】から。 自分が好きになった会社を一緒にグロースしていきたかったから。

Kenichi Muto

2017年、キャリア採用・法人営業Div配属(営業成績:14か月連続達成) 2018年、クライアント支援Divチームマネージャー着任 現在、求人メディア掲載事業部、成果事業部グループマネージャー兼任 より多くの顧客へ価値提供をすべく「カスタマーサクセス」の体制創りを遂行中。企業⇔求職者間のやりとりをシームレスに、よりスピーディーに採用活動を行えるよう機能改善やディレクション業務も兼務。 業界未経験の方でも、toCの接客・販売経験や、おもてなしの気持ちや『誰かのために』をモチベーションにできる方、これまでのキャリアの幅を広げたいという軸をお持ちの方、ぜひお話聞かせて欲しいです。

株式会社リジョブ's members

名言は「やるかやる」です笑。新しい取り組みを行う際は最前に立って推進し、事業と組織の両方を創っていくために幅広く責任者として実行しています。営業やCSなどの顧客対応部門だけでなく、BtoBマーケティング、求人コンテンツ強化、リアルマーケティング(ブランディング)などのマーケティング部門の立ち上げも経験しています。仲間を集め、志高いチームを創り、他者を巻き込んで推進していくことが得意です。情熱をもって人生を歩み、人と仕事をする楽しさと喜びを実感できる方はぜひ一緒に働きましょう!

What we do

【1】SPA構想の実現により、業界を持続可能に 日本の美容業界のサービスはインバウンドで人気を誇る一方で、少子高齢化に打撃をうけています。 そこで、リジョブは業界の持続可能性と技術者の可能性を追求する「SPA構想」を考案。 求人メディアだけに留まらない雇用問題への長期的な対策を描いています。 雇用支援~育成支援~活躍支援や海外における技術者の育成により、現在だけではなく未来にも焦点をあて、業界や技術者を支援し続けます。 【2】業界の採用コストに革命を起こし、二極化による格差にブレーキを リジョブが美容業界に参入する以前、潤沢な資本力は採用力にも影響していました。 資本力があればコストをかけ採用し、店舗展開などが可能となり業績向上の好循環。 資本力が少なければ、人材が回ってこない現状や、仮に採用できたとしても業界特有のハードワークから、人が離れてしまい、コストの高さから再度採用を行う事が困難な状況でした。 そこでリジョブは、業界内でも独自の料金プランを取り入れ、従来の1/2~1/3となる最小限の採用単価で人材が確保できるサービスの構築を行い、数年でトップクラスのシェアとなりました。 当時、採用を諦めていた中小ベンチャーのサロン様にも圧倒的な支援を頂き、同時に業界内の採用単価も下げることに成功しました。 【3】「All as one」の想いで、枠を超えて豊かさを 業界の採用コストを下げることに成功したのは、チーム制という組織構造があったからこそ。 チーム内での一体感はもちろんのこと、「部署さえも超えて、同じ方向を向き、チーム連携を行う」強みは、リジョブの武器となりました。 今ではリジョブという会社の枠を超えて、パートナーの皆さまとも業界課題や社会課題に対してどうにかしようとタッグを組んでいます。 個人を超え、部署を超え、会社という枠を超え、関わる方々や問題に当事者意識を持ち、解決の手段を模索し続けることが、私たちリジョブのスタイルです。
リジョブが誇るチーム力。社会・業界・顧客・仲間に対して、当事者意識を持ち向き合うメンバーが集まっています。
All as one を象徴したVISION MAP。心豊かな社会の実現の為に、持続可能な広がりを創っていきます
年に一度の大運動会や金曜開催の社内Barなど、職種・部署・雇用形態を越えたコミュニケーションを大切にしています。運動会では、経営陣も本気で勝負!
事業合宿。チーム制で、予選を勝ち抜いたメンバーが集い、社会課題を解決する新規事業を立案します。
事業合宿では課題解決について、代表も前のめりでディスカッションします!20歳で起業し2社の創業期を支えた後、経営企画室、求人事業部長を経て28歳で株式会社リジョブ代表取締役に就任。「向き合う責任」から目をそらさず、事業づくりと組織づくりに真摯に向き合う経営者。
TSUBOMIプロジェクトでは、契約農家さんと年に一度ずつ、田植えと稲刈りを。今年は子ども食堂の子どもたちも参加し、総勢50人!

What we do

リジョブが誇るチーム力。社会・業界・顧客・仲間に対して、当事者意識を持ち向き合うメンバーが集まっています。

All as one を象徴したVISION MAP。心豊かな社会の実現の為に、持続可能な広がりを創っていきます

【1】SPA構想の実現により、業界を持続可能に 日本の美容業界のサービスはインバウンドで人気を誇る一方で、少子高齢化に打撃をうけています。 そこで、リジョブは業界の持続可能性と技術者の可能性を追求する「SPA構想」を考案。 求人メディアだけに留まらない雇用問題への長期的な対策を描いています。 雇用支援~育成支援~活躍支援や海外における技術者の育成により、現在だけではなく未来にも焦点をあて、業界や技術者を支援し続けます。 【2】業界の採用コストに革命を起こし、二極化による格差にブレーキを リジョブが美容業界に参入する以前、潤沢な資本力は採用力にも影響していました。 資本力があればコストをかけ採用し、店舗展開などが可能となり業績向上の好循環。 資本力が少なければ、人材が回ってこない現状や、仮に採用できたとしても業界特有のハードワークから、人が離れてしまい、コストの高さから再度採用を行う事が困難な状況でした。 そこでリジョブは、業界内でも独自の料金プランを取り入れ、従来の1/2~1/3となる最小限の採用単価で人材が確保できるサービスの構築を行い、数年でトップクラスのシェアとなりました。 当時、採用を諦めていた中小ベンチャーのサロン様にも圧倒的な支援を頂き、同時に業界内の採用単価も下げることに成功しました。 【3】「All as one」の想いで、枠を超えて豊かさを 業界の採用コストを下げることに成功したのは、チーム制という組織構造があったからこそ。 チーム内での一体感はもちろんのこと、「部署さえも超えて、同じ方向を向き、チーム連携を行う」強みは、リジョブの武器となりました。 今ではリジョブという会社の枠を超えて、パートナーの皆さまとも業界課題や社会課題に対してどうにかしようとタッグを組んでいます。 個人を超え、部署を超え、会社という枠を超え、関わる方々や問題に当事者意識を持ち、解決の手段を模索し続けることが、私たちリジョブのスタイルです。

Why we do

事業合宿では課題解決について、代表も前のめりでディスカッションします!20歳で起業し2社の創業期を支えた後、経営企画室、求人事業部長を経て28歳で株式会社リジョブ代表取締役に就任。「向き合う責任」から目をそらさず、事業づくりと組織づくりに真摯に向き合う経営者。

TSUBOMIプロジェクトでは、契約農家さんと年に一度ずつ、田植えと稲刈りを。今年は子ども食堂の子どもたちも参加し、総勢50人!

「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」というソーシャルビジョンのもと、心の豊かさに欠かせないサービスを行う業界に対してアプローチしています。 また、心の豊かさをあふれさせる一員として、仲間との深い繋がりや関わる業界の方々、 ご縁があった方々とのパートナーシップやコミュニティなど「人と人との繋がり」をとても大切に活動しています。 ~ソーシャルビジネス~ ◎美容業界に特化した、業界トップクラス求人サイト「リジョブ」の運営 https://relax-job.com/ ◎「美容業界の生き方図鑑」を掲げ、様々なキャリアスタイルを発信する業界応援Webマガジン「モアリジョブBeauty」の運営 https://relax-job.com/more/  美しく健やかに生きることへの想いをもった経営者やオーナーと、お客さまの役に立ちたいと願うスペシャリストや専門職たち。 私たちの使命は、こうした温もりある結び目をさらに増やしていくこと。世界の人と日本の人、都市で暮らす人と地方で暮らす人、 お年寄りと若者、働く人とお客さま、そしてまだ見ぬ無数の結びつき。アナログで、デジタルで。結び方も様々です。 リジョブで働く一人ひとりが、日々の仕事を通して、新しい結び目を一つひとつ紡ぎ出していく。 その結び目により、心のこもった技術やサービスを受ける方々が、更に心豊かになっていく。 これが、リジョブが描く心の豊かさがあふれる社会の姿なのです。 ◎介護業界の人材不足を解消し、高齢化社会問題にアプローチする求人サイト「リジョブケア」の運営 https://relax-job.com/kaigo/ ◎「ヘルスケア・介護業界をもっと明るく」を掲げ、業界の働き方改革を後押しする業界応援Webマガジン「モアリジョブHealth&Care」の運営 https://relax-job.com/more-health/ 「祖父や祖母がロボットに食べさせてもらうのは何故か抵抗があるんだよね」「介護の負担を少しでも減らしていきたい」という想いから生まれた「リジョブケア」。少子高齢化の今、需要と供給のバランスをどうとるのか?労働人口をどう増やすのか?など、様々な観点から模索し、ワークシェアなどの取り組みも生かしながら、ユーザー層の拡大を行い、働き手を増やすことに挑んでいます。 誰もが心豊かな社会で生きるために、更なる挑戦が続いています。 ~ソーシャルプロジェクト~ ◎途上国の方々の経済的自立支援に取り組む、CSV推進「咲くらプロジェクト」の運営  フィリピンのNGOさんと協業し発展途上国と未来の日本を支える活動を行っています。 ◎外国人材協働プロジェクト 今は世界の状況で停止中ですが、発展途上国の人材が日本で活躍してもらえるように、取り組んでいきます。 ◎地方創生プロジェクト 真鶴地区と組み、地方においてのIT業務の提供と地方活性化を推進。サテライトオフィスを開設しました。地方に働き方の選択肢を提供すると共に、弊社としても意欲の高い人材たちと出会うことができました。今後、さらなるプロジェクトを仕掛ける予定。 ◎TSUBOMIプロジェクト 日本では少子高齢化や過疎化により遊休農地があります。 ご縁があった農家さんと一緒に、田植えをしたり稲刈りをしたり。年間2万食を子ども食堂にプレゼント。 農家さんがご馳走してくれる、田植えや稲刈り後のご飯はこの上ないご馳走です。

How we do

年に一度の大運動会や金曜開催の社内Barなど、職種・部署・雇用形態を越えたコミュニケーションを大切にしています。運動会では、経営陣も本気で勝負!

事業合宿。チーム制で、予選を勝ち抜いたメンバーが集い、社会課題を解決する新規事業を立案します。

●大切にしている考え方 「誇れる会社は、自分たちの手で創ろう」それが私たちの信念です。よい事業もよい組織も、自然に出来上がるわけではなく、それぞれ自分たちの意識の持ち方や取り組み方次第で、良くもなるし悪くもなる。 「事業も組織も仲間とともに創り上げていく」、それがチームや組織で仕事をすることの醍醐味です。その過程で生み出される私たちならではの物語が、会社の個性を育て、メンバーひとりひとりの人生にとって宝になると信じています。 ●取り組み メンバーのコミュニケーションを活性化し、一人ひとりの成長をサポートする制度「Blooming!」の一部を紹介させていただきます。 [コミュニケーション] ・委員会制度「REJOIN」 「よりよい会社をみんなで創る」をモットーに、委員会制度を設けています。コミュニケーション促進やスキルアップ支援など、自分が関心のある委員会に所属し活動します。 ・全社キックオフ・表彰式 四半期毎に東京・大阪で開催。事業・組織の方向性を全社で共有すると共に、メンバー間の交流を深めます。活躍したメンバー・チームの表彰や、新メンバーの紹介も。アルバイトから社員まで全員が対象です。 ・咲くらバル 毎週金曜日に社内「SAKURAラウンジ」で開催。Barカウンターを囲んで、雇用形態や部署を越えフランクなコミュニケーションがとれることが魅力。季節ごとの食事やイベントも楽しみのひとつです。 ・運動会 毎年、創立記念日(リジョブの日)に全員集合の大運動会を開催。社員からアルバイトまで全国のメンバー一堂に会し、チーム対抗の接戦を繰り広げます。地域や部署、雇用形態などを越えて、全社の結束力を高める大切なイベントです。 [健康サポート] ・ひらりじょぶ(社内マッサージ) リジョブが支援する「おもてなし業界」における日本の技術とサービスを直に体感する為、プロのマッサージ施術を通常の半額で受けられる制度。デスクワークによる肩こりや目の疲れが解消され、仕事の効率がアップ!心の余裕も生まれます。 ・咲くらヨガ プロのインストラクターによるヨガ講座を社内「REJOB PARK」で毎月開催。安価で受けることが可能です。初心者でも無理なくはじめられるプログラムで男性にも人気です。

As a new team member

■ビジネスを通じて、社会課題を解決 美容業界は、人材不足・高離職率など、《ヒト》に関わる課題が多くある業界です。 労働集約型である業界だからこそ、顧客への価値や生み出す利益に《ヒト》が直結しているからこそ、 ・人手不足による利益の生みづらさ ・働く人の専門性の高さが求められることによる人材不足の一方で、店舗数が増加することで求人倍率が高くなり採用難易度が上がる ・サービス業特有の労働時間の長さや低賃金などによる離職率の向上 など様々な背景による課題があります。 その中で、雇用創出による人手不足を解決するために、立ち上げたのが【美容業界に特化した《求人サイト リジョブ》】。 「成果報酬ウェイト型」のビジネスモデルを生み出したことで、従来の採用コストから1/3~1/2までコストを下げ、小規模~大手までどの企業フェーズにも適性価格で提供することができ、低価格で採用することができる業界貢献性の高いサービスを生み出しました。 このビジネスモデルを築き上げたこと、コストを従来から大幅に下げたことで、業界の皆様に支持された結果、サービス開始から約5年で、美容業界最大級の求人数と認知度を誇る求人メディアへ成長しました。 ■顧客のニーズ・課題を見つけ、業界最大級ならではの膨大なデータベースを駆使し人材不足の課題を解決 今回募集している既存営業は、ご契約中のクライアントのニーズや課題を引き出し、クライアントそれぞれの課題解決案を提案し、雇用創出へ導いていくことがミッションです。 業界最大級ならではの蓄積してきたデータを駆使し、表面的ではなく本質的な課題解決のあらゆる糸口を見つけ出し、お客様へ提案することができます。 また、その提案した課題解決案が結果どうなったのか?応募や採用に繋がっているのか?数値として最後まで追えることができるので、貢献実感を感じやすく、また自身の成長も感じやすいことで、長期的にやりがいを感じることができます。 【具体的な業務内容】 ・採用課題のヒアリング ・ニーズに沿ってオプションを活用した解決策の提案 ・顧客フォロー(他部署と連携) ・営業企画やチーム創り ※営業戦略や施策に関しても手を上げれば提案できます! 【営業先】 美容室、ネイル、リラクゼーション、整体院、接骨院等 【いずれか必須】 個人/法人営業の経験をお持ちの方 or 接客業・販売業など対お客様と関われてきた経験をお持ちの方 【こんな人と働きたい】 今までの経験を活かしチャレンジ精神とチームワークを大切にしながら、たくさんの結び目を作るために顧客満足度を追求したい方を歓迎しています。 ★チームミッションに対して共感し合い、チーム全体で同じ目標に向かって成果を出していくことに挑戦し、喜びを感じて仕事していきたい方。 ★個でお客様に貢献していくことより、事業やサービスを全体を通して業界や市場などより広い範囲での顧客貢献をチームでしていきたい方 【活躍しているメンバーの前職】 ・販売職/サービス職系で個で接客やサービスをして成果を出してきた方 ・店長職やリーダー職などチームで責任のあるポジションをご経験されてきた方 ・住宅リフォーム・不動産・個人宅などtoC系の営業をされてきた方 ※上記以外でも美容業界に従事していた方や、何かしらの成果を大事にしてきた方が活躍しています。
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Founded on 11/2009

170 members

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東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 47F