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経験者優遇!自社製品のカスタマーサポートを募集しています!

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Mid-career

on 2022-05-02

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経験者優遇!自社製品のカスタマーサポートを募集しています!

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Tomoyasu Takayama

情熱の国タイへのバックパック一人旅を経て、会計事務所勤務。その後、会計システムベンダーへ転身。中堅から大手企業まで多くの会社への会計システム導入を経験し、コンサルタント会社勤務を経て、アール・アンド・エー・シーを起業。そば好き。

太刀川 秀臣

大学卒業後、財務・経理システムに携わってきました。 連結会計、予算編成・管理などのシステム導入、および、コンサルティング。 監査法人、SIerを経て、2021年2月にR&ACジョイン。栃木県出身。 これからは、入金消込/債権管理の課題を解決していきます!

仲野 晴菜

Victory-ONEに詳しい人。 現在はソリューション開発部でサポートやってます。開発以外はなんでもござれ。 オンボーディング・ユーザーサポート対応だけではなく、社内インフラ、採用、HP管理、ISO監査なども兼務していたことあり。知識を社内展開中。

株式会社アール・アンド・エー・シー's members

情熱の国タイへのバックパック一人旅を経て、会計事務所勤務。その後、会計システムベンダーへ転身。中堅から大手企業まで多くの会社への会計システム導入を経験し、コンサルタント会社勤務を経て、アール・アンド・エー・シーを起業。そば好き。

What we do

R&ACでは、企業の業務改善に役立つシステムを開発/導入/販売しています。 具体的には、入金消込/債権回収/滞留管理といった、確実に必要となる【債権管理分野】の領域に徹底的にフォーカス。 使い勝手を追及することで、グローバルなリーディングカンパニーからネットビジネスの小さな企業まで幅広いユーザー様から支持を頂いています。  なぜ私たちのような小さなニッチ企業がこのように多くの支持を頂けるのか。 その理由は以下のURLを参照し、ユーザー企業様での大きな導入効果と確かな結果をご確認ください。 http://www.r-ac.co.jp/case/
若手メンバーで集合写真
「働きがいのある会社」4年連続認定
代表取締役 高山知泰

What we do

R&ACでは、企業の業務改善に役立つシステムを開発/導入/販売しています。 具体的には、入金消込/債権回収/滞留管理といった、確実に必要となる【債権管理分野】の領域に徹底的にフォーカス。 使い勝手を追及することで、グローバルなリーディングカンパニーからネットビジネスの小さな企業まで幅広いユーザー様から支持を頂いています。  なぜ私たちのような小さなニッチ企業がこのように多くの支持を頂けるのか。 その理由は以下のURLを参照し、ユーザー企業様での大きな導入効果と確かな結果をご確認ください。 http://www.r-ac.co.jp/case/

Why we do

代表取締役 高山知泰

私達の根底には、 【システムはツールであり、それを利用する人の課題を解決するための道具である】 という考え方が存在しています。 私たちは起業以来、 このようなお客様自身でも気づいていない課題に対して積極的に提案し合理化を実現し、 あっと驚くような成果や効果を出して喜ばれることに、大いなるやりがいと達成感を感じてここまでやってきました。 最近は政府主導により、企業の長時間労働を見直し、より効率的な仕事の進め方を実現しようとする働き方改革が推進されています。 これからの時代、企業はこれまでと同じ仕事量をより少ない労働力で効率的に終わらせなくてはならなくなります。 弊社が現在もっとも注力している事業は、このような企業業務の中でも特に合理化が遅れている分野に的を絞って解決策を模索し、本来業務に回帰してもらえるような画期的で実効性のあるITツールを研究・開発し、お客様に届けることです。 これは責任を感じるとともに、やりがいも感じられる社会的にもたいへん意義のある事業だと思っています。 弊社ではこれからも、人手に頼っている非効率な業務分野を洗い出し、徹底的に業務の自動化・スリム化を推進していくため、全身全霊で業務にまい進していく所存です。

How we do

若手メンバーで集合写真

「働きがいのある会社」4年連続認定

平均年齢は33.8歳。若手の勢いが強い会社です。 勢いを伸ばすアール・アンド・エー・シーで、一緒に成長していきませんか?

As a new team member

■仕事内容 ニッチトップ製品である、クラウドソリューションパッケージ「Victory-ONE/G4」の導入支援、 保守ユーザーの問い合わせ対応するSEを募集しています。 ①セールスが受注後、 ・自社製品の機能・操作説明、マスタ設定、テスト支援などカスタマイズがない案件のシステム導入作業、  プロジェクト推進(進捗管理、課題管理、課題解決) ・基本的には新規顧客への導入プロジェクトなので、新たな出会いがたくさんあります。  基本的にはカスタマイズがない案件を担当してもらい、製品機能、業務運用に関する知識を幅広く習得いただきます。 ②プロジェクト完了・本稼働後に顧客を引継ぎ、 ・保守ユーザーからの問い合わせ対応(操作説明、障害切り分け、運用提案など) ・小口案件の対応(インストール、追加作業など) ・ユーザー満足度アンケート など、多くのユーザーに携わっていただきます。 また、社内のコンサルタント、開発担当者、お客様など、多方面に渡り、直接コミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 ユーザー満足度を上げ、継続的な関係性を築く仕事をやっていきたい方、ぜひご応募ください。 ■応募資格(いずれか必須) ・SIerでのSE経験者 ・カスタマーサポート経験者(BtoB) ・販売管理システムまたは会計システムのSE経験者 ■優遇スキル ・債権、入金関連の業務に携わったご経験(システム開発未経験可) ・以下開発環境で開発経験が3年以上   開発言語:C#、VB.Net   データベース:SQLServer ・日商簿記2級 【人物像】 ・ロジカルに会話できる方 ・いろいろな視点から物事を考えられる方 ・社内/社外問わず積極的にコミュニケーションの取れる方 ・主体的に動くことができ、社内業務フローの改善提案などができる方 *何より大事にしたいのは、 『R&ACで働きたい!面白い!』と、 私たちに社員に共感してくれる気持ちです。 私達はずっと、R&ACの社員としてこれからも頑張っていきたいと思っています。 同じ方向を向いて全力で走ることができる方の、ご応募を心からお待ちしております。
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