弊社では、小売店のお客様に向けて店内分析システムを提供しています。 このテクニカルサポートというポジションでは、現在数百店舗に導入している来店計測システムのインストール、設置管理と、お客様のシステムサポート、トラブルシューティングをお任せします。 会社の規模拡大に伴い、ネットワーク知識のある方の力が必要です！ 直属の上司は20代。 未経験でも、お客様やチームメンバーと積極的にコミュニケーションをとっていけるパワー溢れる方のご応募をお待ちしております。 センサーの構成・設置計画立案 エンドユーザーのトラブルシューティング対応 インストールとサポートの資料作成 社内外向けノレッジベースの作成 ※設置の日程により深夜業務がございます。 We’re searching for a talented and passionate Technical Support to join our Customer Support Team which is responsible for managing and supporting scalable retail reporting systems that enable delightful experiences for our customers throughout Japan.